IT Techniker:in im First Level Support

IT Techniker:in im First Level Support

1220 Wien - Job-ID: k3yfwavt, #Ticket Support#IT

Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund:innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus.

Wir suchen ab sofort für die Überlassung an unseren Kunden, ein global führendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit, Cloud-Lösungen und digitaler Transformation, eine:n IT-Techniker:in am Standort 1220 Wien.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung unserer Kund:innen im First Level Support
• Kompetente Annahme und Bearbeitung von Kund:innenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Eigenständige Analyse und Behebung von technischen Störungen via Remote-Zugriff
• Sorgfältige Dokumentation aller Support-Aktivitäten

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL oder ähnliches)
• Erfahrung in der Behebung von Störungen bei Office-Anwendungen
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11
• Technisches Know-how im Bereich Druckermanagement
• Serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Perspektive

Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.700 vorgesehen. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Als Teil eines international agierenden Großkonzerns bieten wir Ihnen interessante berufliche Perspektiven und Weiterbildungsoptionen mit vielseitigen Möglichkeiten, Ihr Potenzial optimal zum Einsatz zu bringen.

Wie bewerbe ich mich?

Wenn Sie Interesse an dieser herausfordernden und abwechslungsreichen Position haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online Bewerbung!

Kontakt: Leyla Yilmaz
Tel.: 43 (0) 676 4125255

Ihre Vorteile

• Benefits
• Gesundheit
• Handy
• Homeoffice
• Weiterbildung

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