Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)

Ausschreibungsdatum: 02.04.2025

Du bist ein Hotellerie-Fan und ein echter Gastfreundschafts-Profi? Du packst Herausforderungen an? Lösungsorientiert und mit einem Lächeln im Gesicht? Dann wirst du unser Team lieben! Seit über 90 Jahren bietet die H-World International nicht nur europäische Spitzenhotellerie, sondern auch eine Gastfreundschaft, die einfach unvergleichlich ist.
Unser Steigenberger Hotel & Spa Krems liegt nicht irgendwo, sondern direkt am Kremser Goldberg , umgeben von wunderschönen Weingärten und in der Nähe der malerischen Wachau – einem echten Traumspot!
Wir glauben an eine entspannte Atmosphäre, in der sich unsere Gäste rundum wohlfühlen können. Dein Ziel? Ihnen den perfekten Urlaub zu bieten – genau so, wie sie ihn sich wünschen!

Das bieten wir unseren Gästen :
173 Zimmer & Suiten
3000m² „SPA WORLD Luxury“ – mit einem Innenpool, der dir den Atem raubt (17 Meter, Blick auf die Weinberge – ja, wirklich!)
Außenpool (saisonabhängig - aber auch ein guter Grund, im Sommer vorbeizuschauen)
Outdoor-Whirlpool, 3 Panorama-Saunen, Dampfbad
Riesige Relaxzonen und ein Fitnessraum, der garantiert nicht langweilig ist
Massagen und Therapien, die alles andere als Standard sind
Du bist motiviert, kreativ und hast richtig Lust, mit Menschen zu arbeiten? Du möchtest deine Fähigkeiten auf die nächste Stufe heben und dabei eine neue Herausforderung annehmen? Dann willkommen an Bord !
Bewirb dich jetzt bei uns als Reservierungsmitarbeiter: in (m/w/d) – in Vollzeit. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!

Einstieg als: Berufserfahren

Unternehmensbereich: Verwaltung / Organisation

Anforderungen:
Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden

Anforderungsprofil:
Das bringst du mit:
Ein gutes Gespür für Menschen und ein großes Lächeln – auch am Telefon!
Erfahrung in der Reservierung oder ein Gespür für organisatorische Aufgaben – wir sind offen für frische Talente!
Kommunikationsstärke und ein gutes Zeitmanagement - auch bei Hochbetrieb behältst du die Ruhe
Du hast kein Problem mit den gängigen Buchungs- und Office-Systemen – oder bist bereit, dich schnell einzuarbeiten
Ein humorvoller, lockerer Umgangston und ein Herz für Gastfreundschaft

Deine Aufgaben:
Du reservierst Zimmer für unsere Gäste - sowohl Individualreisende aber auch Gruppen -und sorgst dafür, dass alles perfekt ist. Von der Anfrage bis zur Bestätigung – du bist der*die Mastermind!
Du bist der erste Kontakt, den unsere Gäste haben, und das bedeutet: Du verbreitest gute Laune!
Du bist ein echtes Organisationstalent und behältst den Überblick – auch bei stürmischen Buchungswellen
Du arbeitest eng mit allen operativen Abteilungen zusammen
Du jonglierst mit verschiedenen Systemen, hast ein Auge für Details und eine Hand für schnelles Handeln
Bei Fragen und Wünschen bist du immer zur Stelle und gibst den Gästen das Gefühl, dass sie bei uns gut aufgehoben sind
Du sorgst dafür, dass aus Anfragen Buchungen und aus Buchungen unvergessliche Aufenthalte werden

Berufserfahrung: 1 Jahr

Sprachkenntnisse:
Englisch - B2 (gute Mittelstufe)
Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)

EDV/IT:
MS Word - Gute Kenntnisse
MS Outlook - Gute Kenntnisse
Hotelbuchungsplattformen - Gute Kenntnisse

Angebot:
Gehalt: 2.300 € brutto Das Dienstverhältnis unterliegt dem KV für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, eingestuft in die BG 3 mit einem Bruttogehalt von € 2.300,00. Das tatsächliche Gehalt wird bei einem persönliche Gespräch je nach Erfahrung und Qualifikation festgelegt.

Dienstverhältnis: Unbefristeter Vertrag

Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:
Extras:
Garagenstellplatz
Aus- und Weiterbildungen