Demo
🏢 À propos de nous
Ets Antoine SA est une entreprise belge spécialisée dans l’équipement, l’installation et la maintenance de systèmes de distribution de bière. Forte de plusieurs décennies d’expérience, notre expertise est reconnue en Belgique comme à l’international.
Notre mission : allier savoir-faire technique, qualité de service et proximité client.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un employé administratif H/F/X pour notre service après-vente, situé à Bruxelles (Anderlecht).
🎯 Votre mission
En tant que relais administratif du service après-vente, vous assurez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations.
Vous êtes le lien entre nos clients, nos techniciens et les services internes.
Vos responsabilités :
• Répondre aux demandes clients (par téléphone et par e-mail)
• Gérer les commandes et les approvisionnements liés au SAV
• Suivre les dossiers d’intervention et en assurer le traitement administratif
• Préparer, vérifier et envoyer les factures
• Encoder les informations dans notre ERP (Exact Globe Next) et assurer leur mise à jour
Votre profil :
• Bilingue néerlandais / français (oral et écrit)
• Excellent sens du service et aisance dans les contacts clients
• Organisé·e, rigoureux·se et capable de gérer les priorités
• À l’aise avec les outils informatiques – une connaissance d’Exact Globe Next est un atout
• Autonome tout en ayant un bon esprit d’équipe
• Résistant·e au stress et proactif·ve dans les imprévus
✅ Ce que nous vous proposons :
• Un contrat à durée déterminée à temps plein
• Une fonction polyvalente dans une PME dynamique et à taille humaine
• Un cadre de travail stable, avec une équipe bienveillante
Des avantages extra-légaux attractifs :
📬 Intéressé·e ? Envoyez votre CV à : Chaima Oulad 📧 c.oulad@antoinebelgium.be