Collaborateur d'accueil polyvalent

En tant que collaborateur d'accueil polyvalent, vous êtes la voix et le visage de notre organisation. Vous veillez à ce que chaque personne qui entre dans notre bâtiment principal à Bruxelles se sente directement la bienvenue et reçoive une aide professionnelle. Vous faites partie du service Facility et vous chargez par conséquent aussi de toutes sortes de tâches de facilitation.

Grâce à votre orientation client et votre polyvalence vous apportez une contribution importante au fonctionnement journalier de notre organisation et constituez un maillon crucial de notre prestation de services.

• Vous accueillez les clients, les visiteurs et les collaborateurs de manière sympathique et correcte.
• Vous aidez les visiteurs à s'enregistrer et veillez à remettre les badges de visiteurs.
• Vous répondez aux appels téléphoniques entrants.
• Vous fournissez des informations de première ligne aux clients ou les renvoyez vers la bonne personne de contact.
• Vous apportez un soutien facilitaire et administratif global, notamment pour la distribution du courrier, la facturation et la réservation de salles de réunion.
• Vous apportez un soutien dans l'organisation des évènements internes et externes.
• Vous participez à la constitution et à la gestion des stocks (fournitures de bureau, matériel de restauration, etc.).
• Vous êtes au courant des procédures de sécurité et apportez votre aide dans des situations d'urgence, comme les évacuations.
• Vous êtes titulaire d'un diplôme pertinent ou pouvez justifier de quelques années d'expérience.
• Vous communiquez facilement en français et en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous possédez une bonne dose d'orientation client.
• Vous présentez bien et faites attention à votre langage.
• Vous maîtrisez les applications Office Outlook et Word.
• Vous êtes dynamique, aimez le travail d'équipe et présentez de bonnes aptitudes sociales.
• Vous avez le sens des responsabilités et travaillez de manière organisée et précise.
• Vous savez fixer des priorités, même pendant les périodes chargées.
• Vous faites preuve de flexibilité par rapport aux heures de travail et à vos tâches.
  
  

Nous offrons un emploi à temps plein avec une grande pertinence sociétale dans un environnement de travail enrichissant au cœur de Bruxelles, à quelques minutes à pied de la Gare centrale.

Nous offrons un package salarial attrayant tout en veillant à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.