Job Posting for Consultant Senior - Technicien et Support IT at Delta Consulting Company
Notre équipe Delta Technologies recherche un Consultant Senior - Technicien et Support IT pour apporter son aide pour un de nos clients qui est un acteur majeur dans l'industrie des fonds.
Les missions qui seront confiées au Consultant Senior - Technicien et Support IT sont :
Fournir une assistance technique aux utilisateurs (incidents, demandes, configuration des postes de travail...).
Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des stations de travail et des outils bureautiques.
Gérer les accès aux environnements sécurisés via authentification forte (LuxTrust, VPN...).
Effectuer un suivi rigoureux des demandes, interventions et incidents dans le cadre des processus établis.
Assurer la confidentialité et la sécurité des données traitées conformément aux règles en vigueur.
Participer au maintien de la documentation technique et au reporting régulier auprès du coordinateur du projet
Le Consultant Senior - Technicien et Support IT aura également la responsabilité de participer à la tribu de développement de Delta, de soutenir et de gérer les initiatives des activités de développement de Delta.
En tant que consultant de Delta technologies, le Consultant Senior - Technicien et Support IT agira en tant que ‘'Subject Matter Expert'' pour soutenir d'autres collègues en cas de besoin d'expertise.
Requirements
Bonne connaissance des environnements bureautiques (Windows, Office Suite...).
Compréhension des mécanismes de VPN, authentification forte, gestion des droits d'accès.
Capacité à travailler en environnement sécurisé (respect des règles de confidentialité et des normes RGPD).
Capacité à dialoguer efficacement avec des interlocuteurs non techniques.
La connaissance de LuxTrust, de plateformes publiques ou du cadre Peppol est un plus.
Expérience antérieure dans un rôle similaire (helpdesk, technicien de proximité, support utilisateurs...).
Être titulaire d'un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe
L'anglais et le français sont obligatoires, une langue supplémentaire est considérée comme un avantage
Benefits
Prêt à démarrer de nouveaux challenges dans une entreprise où il fait bon vivre ?
Bénéficier d'un réseau de clients riche et varié
Travailler dans un environnement convivial avec de nombreux événements festifs et techniques
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