Gestionnaire Auto - FR

L’équipe Auto au sein du département Operations Non-life est à la recherche d’un collaborateur motivé.


Vos tâches



Les tâches spécifiques au sein de l’équipe Auto sont les suivantes

• Analyser et évaluer les demandes, établir de nouveaux dossiers dans le cadre de la politique d’acceptation de P&V.
• Fournir des informations aux "clients" (principalement des agents).
• Développer une collaboration étroite avec le réseau commercial.
• Gérer et rédiger de nouveaux dossiers.
• Traiter les demandes de modifications de contrat.
• Gérer les plaintes.
• Créer des annexes.
• En fonction de vos compétences principales, certaines de ces tâches vous seront confiées et, en collaboration avec vos collègues, vous veillerez à un traitement rapide, orienté commerciale et précis des dossiers.
  
  
  

Votre profil

• Vous possédez au minimum un diplôme de niveau bac, de préférence en assurance, ou une expérience équivalente dans le secteur.
• Une certaine expérience en Auto est un atout.
• Vous êtes à l’aise avec l’ordinateur et connaissez MS Office.
• Vous avez une très bonne connaissance du du Néerlandais
• Vous êtes commercial(e) et orienté(e) client.
• Vous êtes orienté(e) solution, un teamplayer et motivé(e) par la satisfaction des clients.
• Vous êtes intéressé(e) par un emploi varié, mais n’avez pas peur de tâches répétitives.
• Vous savez travailler avec précision et rapidité.
  
  
  

Notre offre
- Type de contrat Durée Déterminée
- Lieu de travail Bruxelles en combinaison avec le télétravail
Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
- Avantages extra légaux Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d’entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d’autres avantages auprès de nombreux partenaires.


Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
- Le Groupe P&V est un e compagnie d’assurances coopérative qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d’un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
- Nous sommes un groupe belge , ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
- Le Groupe place l’humain au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhai tons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.
Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d’inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons.