Customer Service Medewerker

Omschrijving:

Unique Office Waregem is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Oudenaarde.

Als Customer Service Medewerker speel je een essentiële rol in de succesvolle uitvoering van aanbestedingen voor overheden, politie, en defensie in Europa. Jouw functie vereist een mix van klantgerichte vaardigheden, administratieve nauwkeurigheid en een diepgaande kennis van de tenderprocessen binnen de motorkledingsector. Hier is een overzicht van je belangrijkste verantwoordelijkheden en taken:

Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden:

Tender-Klantenondersteuning

• Snel reageren op vragen en problemen van klanten (overheden, politie, defensie).
• Oplossen van issues met bestellingen, producten en leveringen.

Bestelverwerking

• Verwerken van bestellingen en zorg dragen voor correcte documentatie.
• Samenwerken met magazijn en leveranciers voor tijdige levering.

Commerciële Administratie

• Beheren van e-mail, afspraken en vergaderingen.
• Nauwkeurige administratie van verkoop, facturen en contracten.

Documentatie en Rapportage

• Bijhouden van tender-klantenadministratie en rapportages.
• Zorgen voor tijdige en correcte documentverwerking.

Verbetering van Processen

• Voorstellen van procesverbeteringen voor meer efficiëntie en klanttevredenheid.

Ondersteuning bij Tender-Events

• Assisteren bij de organisatie van tendergerelateerde evenementen en beurzen.

Wat verwachten we van jou?

• Bachelor diploma met een ondernemende en proactieve instelling
• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie
• Goede beheersing van MS Office
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
• Ervaring met Navision/Business Central is een plus
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
• Communicatief vaardig en een echte teamspeler

Wat krijg je aangeboden?

• Een afwisselende functie met volop ruimte voor eigen initiatief, waarbij je diep in de dynamische motorwereld wordt ondergedompeld.
• Aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen en een prettige werkomgeving.
• Een verantwoordelijke rol binnen een professionele en dynamische organisatie.

Onze klant is verdeler van hoogwaardige en stijlvolle motorkledij

Interesse? Contacteer ons telefonisch op het nummer 056 62 76 11 of via mail waregem@unique.be ???