Réceptionniste, Service à la clientèle

Résumé des fonctions:

· Accueillir les personnes qui se présentent au bureau;

· Diriger les clients et visiteurs vers la personne responsable;

· Répondre au téléphone et acheminer les appels téléphoniques et prendre les messages;

· S’occuper des divers envois par courrier;

· Procéder à la réception des paiements de services reçus;

· Planifier l’horaire des rendez-vous quotidien;

· Effectuer la gestion des salles de rencontre et maintenir la propreté de celles-ci entre les rendez-vous de clients;

· Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur.

Qualifications requises :

· Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou toute autre formation pertinente;

· 1 à 2 ans d’expérience équivalente;

· Bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, afin d’être en mesure de communiquer quotidiennement avec certains clients et fournisseurs non francophones.

Compétences recherchées :

· Excellentes aptitudes de service à la clientèle;

· Très haut niveau d’éthique professionnelle et faire preuve d’une grande discrétion lors de la manipulation de données confidentielles;

· Capacité d’adaptation selon les différentes situations;

· Capacité de résolution de problème;

· Capacité d’effectuer son travail avec un minimum de supervision;

· Capacité d'organiser son travail afin d'établir ses priorités;

· Capacité à travailler sous pression;

· Souci du détail et savoir travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 21,40$ à 26,76$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi

Formation:

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

• Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature : 2025-04-04