Responsable de la boutique-billetterie

Le Site historique Marguerite-Bourgeoys est à la recherche d’une/un responsable de la boutique-billetterie du Musée/Chapelle. Sous la supervision du directeur général, la/le responsable de la boutique-billetterie joue un rôle primordial dans le développement de l’offre souvenirs faite aux visiteurs. Elle/Il est responsable de la gestion du budget de son département, de la gestion de l’inventaire, des stocks, de déterminer les tendances estivales de la boutique.

Tâches et responsabilités

• Le Site historique Marguerite-Bourgeoys et la Maison Saint-Gabriel, ont entrepris, à la demande de la Congrégation de Notre-Dame, un regroupement de leurs services dans un esprit de mutualisation et de gains d’efficacité et d’efficience, tout en conservant leur identité et leur autonomie corporative. La/le responsable de la boutique sera aussi responsable de la gestion de la boutique de la Maison Saint-Gabriel. L’ensemble des tâches décrites ci-dessous s’appliquent aux deux lieux historiques.
• Planifier et effectuer les achats selon un plan de vente et de profits avec un budget déterminé et en lien avec la mission de l’institution.
• Développer et entretenir un réseau des fournisseurs et les rencontrer lorsque requis.
• Procéder à la réception, la vérification et la programmation des produits reçus dans le PDV et ajuster l’inventaire.
• Déterminer le prix des articles à vendre en accord avec la politique mise en place par la direction générale.
• Effectuer la comptabilité de la boutique/billetterie et de la boutique en ligne et transmettre les rapports PDV à la comptabilité.
• Assurer la mise à jour régulière de l’inventaire de la boutique et dresser l’inventaire annuel pour les vérificateurs comptables.
• Maintenir le directives en place au niveau de la prévention des pertes.
• Assurer une gestion quotidienne efficace et saine de la boutique-billetterie en collaboration avec les guides-animateurs.

Supervision

• Assurer la formation des guides-animateurs à l’ouverture et fermeture de caisse, à opérer le logiciel de vente afin de servir la clientèle.
• Assurer la formation en « service clientèle/vente » auprès des guides-animateurs.
• Assurer une supervision du travail de vente des guides-animateurs.

Qualités requises

• Compétence en gestion
• Proactif
• Autonomie
• Esprit d’équipe
• Excellentes compétences en communication
• Connaissance du logiciel Isthera (Posisoft), un atout
• Connaissance de Woo Commerce sur Wordpress
• Connaissance opérationnelle de la suite Office.

Conditions de travail

• Le télétravail est encadré par une politique en vigueur au Site historique Marguerite-Bourgeoys. Le poste est soumis à cette politique.
• Le lieu de travail principal sera au Site historique Marguerite-Bourgeoys. Il est entendu que la/le responsable de la boutique devra se déplacer régulièrement pour le suivi des opérations sous sa responsabilité à la Maison Saint-Gabriel.
• L’employé bénéficie d’une assurance collective et d’une participation de l’employeur au régime de retraite.
• L’employé profitera de 13 jours fériés payés, de deux semaines de vacances annuelles, et d’une banque de congés personnels et de maladie correspondant à 4% du salaire gagné.
• Le salaire sera déterminé selon les compétences de la ou du candidat, et tiendra compte des ressources disponibles d’une institution de moyenne envergure comptant 18 employés permanents et 10 guides-animateurs à temps partiel.

Consignes

Faire parvenir un curriculum vitae et une lettre de présentation par courriel à l’adresse jfroyal@sitehmb.org au plus tard le vendredi 2 mai 2025 17h. Le SHMB remercie toutes les personnes qui soumettront une candidature, mais ne communiquera qu’avec celles retenues pour une entrevue.