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B2425-51 Commis au traitement des dossiers

Université TÉLUQ
Quebec, Quebec Full Time
POSTED ON 11/29/2024 CLOSED ON 1/20/2025

Job Posting for B2425-51 Commis au traitement des dossiers at Université TÉLUQ

Êtes-vous la prochaine recrue de l’Université TÉLUQ?

Joignez l’équipe de l’Université TÉLUQ pour porter fièrement ses couleurs (vert et noir) sur le
terrain de jeu de la formation à distance. Épanouissez-vous dans un milieu de vie équilibré et
contribuez au projet collectif d’une université à taille humaine.

À l’écoute de ses membres, vivante et tournée vers l’avenir, l’Université TÉLUQ recherche de
nouveaux talents dans son équipe de feu.

EN BREF

Port d’attache : Québec (siège social)
Type de poste : Sous-octroi d’une durée d’un an avec possibilité de prolongation
Horaire de travail : Du lundi au vendredi, 35 heures par semaine
Salaire : Entre 25,27 $ et 30,70 $ de l’heure, selon la scolarité et l’expérience
Mode de travail : Majoritairement en télétravail, mais présence requise en rotation selon les besoins

AVANTAGES

Vacances Horaire Mieux-être Développement

et congés et télétravail Assurances collectives de carrière

20 jours de vacances Possibilité de payées à 50 % par Formation continue
télétravail ou travail l’employeur

2 congés personnels Formation pour hybride Régime de retraite à progression
10 congés de maladie Horaire flexible prestations professionnelle*

Congé des fêtes déterminées Horaire d’été allégé Cours de langues
Programme d’aide aux *Libération de temps et

employés et à leur remboursement des frais
famille (PAEF)

Remboursement pour
activité physique

Club social dynamique

  • Les avantages peuvent différer selon les conventions collectives, le protocole en vigueur et le statut d'emploi.

COMMIS AU TRAITEMENT DES DOSSIERS

VOTRE GROUPE DE TRAVAIL

Registrariat et recherche institutionnelle

VOTRE PREMIER BUT

Sous la direction du supérieur immédiat et selon les règles de fonctionnement en vigueur, traite les
différentes demandes en provenance des étudiantes et étudiants et assure les services directs à
l’étudiant en lien avec les activités d’un bureau du registraire.

VOUS AUREZ AUSSI À

  • Reçoit et traite, selon les procédures établies, les différentes demandes en provenance des
étudiantes ou des étudiants, notamment celles concernant une admission ou un changement de
programme, une inscription, un abandon, une reconnaissance d’acquis, un report de la date de fin
du cours, des attestations diverses, l’appel de décisions rendues ou une copie d’un document officiel.

  • Collabore, en conformité avec les procédures établies, à l’application des règlements des études
notamment quant à la durée des études, à la restriction aux études, à la préparation des diplômes,
à la saisie des notes des travaux et examens, à l’émission de relevés de notes, au cheminement dans
les grades par cumul, à la modification de résultats et au suivi des admissions conditionnelles.

  • Reçoit les paiements de l’étudiante, de l’étudiant concernant leur demande de traitement. Détermine

et perçoit les sommes manquantes. Dispose du paiement selon les procédures établies.

  • S’assure de la conformité des documents reçus de l’étudiante, de l’étudiant et de la validité de
l’information à lui transmettre. Requiert de l’étudiante, de l’étudiant les documents manquants.

  • Procède, à la saisie et au traitement des demandes reçues en conformité avec les différents

règlements des études. Assure la cueillette des différentes listes ou rapports informatiques relatifs à
son secteur d'activités. Accomplit les ajustements et/ou saisies associés à ces listes ou rapports.


  • Effectue les recherches nécessaires afin de répondre adéquatement aux questions de l’étudiante, de

l’étudiant, des personnes tutrices ou personnes chargées d’encadrement, d’un service interne ou
d’un organisme externe sur les opérations et/ou règlements sous leur responsabilité.


  • Prépare les dossiers à transmettre aux coordonnatrices, coordonnateurs à l’encadrement, au

directeur du registrariat et de la recherche institutionnelle ou aux différents comités mis en place
pour l’analyse des demandes reçues et s’assure de l’application des décisions prises. Tient à jour, les
différents registres relatifs à la circulation des documents ou dossiers sous leur responsabilité.


  • Expédie les documents officiels produits pour l’étudiante, l’étudiant selon les normes en vigueur.

  • Assure, s’il y a lieu, le contrôle de photocopies des pièces originales y appose l'estampille ou le sceau

et ses initiales afin d'officialiser ces photocopies.

  • Prépare, s’il y a lieu, les documents pour la reprographie et effectue les photocopies requises pour
son travail. Assure la numérisation de chaque document reçu des étudiantes, des étudiants.

  • Rédige et transcrit les lettres, rapports, mémos, statistiques.

  • S'assure de la confidentialité des dossiers des étudiantes, des étudiants.

  • Compile des données dans le but de produire des rapports statistiques simples.

  • Signale à son supérieur immédiat toutes problématiques; peut être appelé à contribuer à des comités

ou groupes de travail.

  • Assume la responsabilité d'un système de classement et l’inventaire des formulaires sous sa
responsabilité.

  • Utilise divers appareils tels que téléphone, télécopieur, calculatrice, système informatisé, courriel et

photocopieur.

  • Accomplit temporairement les tâches d'un poste connexe ou inférieur, lorsque requis.
  • La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas
d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par une
personne salariée occupant ce poste. Cependant, les tâches et responsabilités non énumérées ne
doivent pas avoir d'effet sur l'évaluation.


COMME RECRUE, CE QUE VOUS DEVRIEZ POSSÉDER

  • Diplôme d’études secondaires ou scolarité équivalente;
  • 2 ans d'expérience pertinente.


LES PETITS PLUS QUI ATTIRENT NOTRE ATTENTION

  • Bonne connaissance du français oral et écrit (60%);
  • Connaissance pour l’entrée de données et l’entrée de textes;
  • Connaissance des logiciels de traitement de textes;
  • Expérience au service à la clientèle;
  • Habileté reconnue en communication.







DITES-NOUS OUI!

Pourquoi attendre? Déposez votre candidature dès maintenant!

Impossible maintenant? Nous sommes prêts à patienter…mais ne dépassez pas le 4 décembre 2024,
16 h 30.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae et le diplôme requis pour le
concours à candidature@teluq.ca en précisant le numéro du concours ainsi que le titre d’emploi dans
l’objet du courriel : B2425-51 Commis au traitement des dossiers
Prendre note que nous sommes actuellement en transition vers une autre plateforme de recrutement.
Ainsi, exceptionnellement et de façon temporaire, seules les candidatures retenues pour une entrevue
recevront une communication de notre part.

QUI SOMMES-NOUS?

Pionnière de la formation à distance, l’Université TÉLUQ permet chaque année à 20000 personnes de
conjuguer études, projets personnels et professionnels. Sa flexibilité leur permet d’étudier sans se
déplacer et en organisant leur horaire librement. Constatez-le par vous-même en joignant l’équipe d’une
université qui se démarque surtout par son modèle d’enseignement à distance unique.
www.teluq.ca

L’Université TÉLUQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et l’équité en matière d’emploi et valorise
la diversité et l’inclusion au sein de sa communauté. De ce fait, elle invite toutes les personnes qui
répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature, en particulier les femmes, les
autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation
de handicap. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler.

L'Université TÉLUQ souscrit avec conviction aux principes d'équité, de diversité et d'inclusion (EDI). Elle
reconnaît l'importance de l'EDI dans la poursuite de l'excellence en enseignement et en recherche. Ainsi,
l'Université TÉLUQ entend non seulement contribuer à une meilleure représentativité de la collectivité
canadienne au sein des milieux de recherche canadiens, mais également à promouvoir l'excellence en
recherche, et ce, de façon durable. Dans cette optique, l'Université TÉLUQ s'engage à devenir, par ses
actions, un chef de file en matière de diversité, d'équité et d'inclusion.

Enfin, sur demande, le processus de recrutement peut être adapté selon les besoins des personnes
vivant avec des limitations.

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