What are the responsibilities and job description for the Inside Sales Specialist position at CERVED GROUP S.P.A.?
Cerved è la Tech Company che aiuta imprese e istituzioni a proteggersi dal rischio e a crescere in maniera sostenibile.
Siamo leader nell'ambito dei prodotti e servizi integrati di Risk, Sales e Marketing Intelligence, Credit Management. Con Cerved Rating Agency siamo specializzati nella valutazione del merito di credito di imprese non finanziarie e registrati quale agenzia di rating europea.
Dal 2021, Cerved è entrata in ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech sul mercato a livello internazionale in cui lavorano oltre 13 mila persone, con 60 sedi internazionali e oltre 4800 clienti in tutto il mondo: insieme realizziamo soluzioni integrate per aiutare le imprese a prendere decisioni efficaci, semplificando i processi e mettendo al centro le persone.
All’interno del Revenue Office, Small & Medium Enterprise, stiamo cercando una persona da inserire come Inside Sales Specialist per potenziare il Team che si occupa di consolidare e sviluppare un portafoglio di clienti.
Nello specifico, avrà la responsabilità:
- dello sviluppo commerciale e del presidio dei clienti SMALL, attraverso l'orientamento ai risultati e il rispetto delle previsioni;
- di instaurare con i clienti una relazione consulenziale, proponendo loro soluzioni che migliorino i processi aziendali interni;
- di monitorare l’andamento del proprio portafoglio clienti attraverso una pianificazione attenta delle attività di contatto;
- di gestire e aggiornare i tool di CRM per la mappatura e lo sviluppo dei contatti con i clienti.
La persona che cerchiamo:
- ha preferibilmente maturato una pregressa esperienza nella vendita telefonica;
- ha un’ottima capacità di ascolto per comprendere le esigenze dei clienti per sviluppare la relazione commerciale;
- è empatica, sa instaurare relazioni durature con i propri interlocutori interni ed esterni per migliorare e promuovere il rapporto commerciale;
- ha un approccio creativo e che sa coniugare i prodotti core con quelli più innovativi;
- è tenace, resiliente e con importanti doti comunicative e organizzative.
Il lavoro si svolgerà in modalità ibrida.
Sedi: San Donato M.se, Sassari e Bari.
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