Τεχνικός Σύμβουλος Πελατών (Service Advisor)

Η CiC Automasters Ltd, Γενικός Διανομέας του Stellantis Group στην Κύπρο για τα οχήματα Fiat, Alfa Romeo, Abarth, Jeep, Fiat Professional, Opel, Peugeot, Citroen ζητά να προσλάβει έμπειρο και προσοντούχο άτομο για την θέση του/της Τεχνικού Σύμβουλου Πελατών (Service Advisor) για μόνιμη εργοδότηση στο Συνεργείο Επιβατικών Οχημάτων στην Λεμεσό.

ΚΥΡΙΑ ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΕΣ:

• Υποδοχή και Εξυπηρέτηση Πελατών: Από τη στιγμή που ένας πελάτης φτάνει στην αντιπροσωπεία μας, εσύ είσαι ο άνθρωπός του. Θα τον καθοδηγείς στην κατανόηση των αναγκών συντήρησης και επισκευής του οχήματός του.
• Συντονισμός και Οργάνωση: Κανονίζεις τα ραντεβού και βεβαιώνεσαι ότι το όχημα του πελάτη είναι στα καλύτερα χέρια.
• Επικοινωνία και Ενημέρωση: Ενημερώνεις για την πρόοδο και το κόστος των εργασιών, παρέχοντας διαφάνεια και κερδίζοντας την εμπιστοσύνη του πελάτη.
• Παροχή Λύσεων: Αναγνωρίζεις τις ανάγκες κάθε πελάτη και προτείνεις αξιόπιστες λύσεις που καλύπτουν τις απαιτήσεις του.
• Διαρκής Συνεργασία με τις Ομάδες των Τεχνικών: Επικοινωνείς άμεσα με τους τεχνικούς για την εξασφάλιση ποιοτικής και γρήγορης εξυπηρέτησης

ΤΙ ΨΑΧΝΟΥΜΕ ΣΕ ΣΕΝΑ:

• Να έχεις γνώσεις γύρω από την συντήρηση και επισκευή οχημάτων. Εάν είσαι Διπλωματούχος μηχανικός αυτοκινήτων (Automotive Engineer) θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
• Να είσαι καλός γνώστης της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
• Να έχεις καλό επίπεδο γνώσεων Ηλεκτρονικών υπολογιστών
• Να μπορείς να επικοινωνήσεις με πελάτες και να χτίζεις σχέσεις εμπιστοσύνης
• Να έχεις την ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών με ακρίβεια
• Η εμπειρία σε αντίστοιχη θέση είναι επιθυμητή και θα προτιμηθεί

ΤΙ ΣΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ:

• Ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών αναλόγως ακαδημαϊκής μόρφωσης, γνώσεων και πείρας
• Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες ανάπτυξης
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• 13ος μισθός και μέρος 14ου μισθού
• Γενναιόδωρο Ταμείο Προνοίας

Αν ενδιαφέρεσαι να δουλέψεις σε ένα περιβάλλον όπου το πάθος για τα αυτοκίνητα και η αφοσίωση στον πελάτη γίνονται τρόπος ζωής, περιμένουμε να σε γνωρίσουμε. Στείλε το βιογραφικό σου hr@cic.com.cy και γίνε μέλος της ομάδας μας.

Παρακαλούμε όπως όλα τα βιογραφικά να αποστέλλονται αναγράφοντας την θέση εργασίας για την οποία ενδιαφέρεστε.

Για πληροφορίες επικοινωνήστε στο 22-691603.

Λόγω του μεγάλου όγκου των αιτήσεων που λαμβάνουμε, θα ειδοποιηθούν μόνον οι υποψήφιοι που θα επιλεγούν για συνέντευξη. Όλα τα βιογραφικά θα τύχουν εμπιστευτικού χειρισμού. Βιογραφικά που δεν πληρούν τα πιο πάνω κριτήρια δεν θα εξετάζονται και θα καταστρέφονται άμεσα. Βιογραφικά που πληρούν τα πιο πάνω κριτήρια θα κρατηθούν για έξι μήνες από την ημερομηνία πλήρωσης της πιο πάνω θέσης και θα καταστραφούν.