Operátor/ka klientského centra – zaměření na zdravotnictví

Operátor/ka klientského centra – zaměření na zdravotnictví V současné době hledáme komunikativního a empatického kolegu/kolegyni na pozici operátora klientského centra, se zaměřením na zdravotnictví. Vašim úkolem bude poskytování informací a podpora klientů v oblasti zdravotní péče (např. objednávky na vyšetření, informace o provozu ordinací, předávání informací zdravotnickému personálu). Co Vás čeká Pasivní linka - vyřizování požadavků pacientů, kteří volají do ordinací praktických lékařů Objednávání pacientů na vybrané typy prohlídek a očkování Zpětné volání hovorů zaznamenaných na klientské lince společnosti Administrativa spojená se záznamy komunikací a provedenými objednávkami Vyřizování hovorů na infolince společnosti a s tím související administrativa Co od Vás očekáváme Ukončené SŠ vzdělání Výborné komunikační schopnosti Vstřícný a empatický přístup k pacientům Uživatelská znalost práce na PC (MS Office - Excel, Word) Zodpovědnost, schopnost pracovat samostatně i v týmu Předchozí praxe na pasivní / aktivní lince, případně z oblasti zdravotnictví vítána Co vám můžeme nabídnout Plný nebo částečný úvazek Motivační finanční ohodnocení bonusy Moderní pracovní prostředí, menší přátelský kolektiv Místo výkonu práce: Brno - Ponava Benefity 4 1 týden dovolené 3 sick days 13. plat Stravenkový paušál Zvýhodněná Multisport karta Partnerská karta do lékáren Dr. Max Nadstandardní lékařská péče (zvýhodněná očkování aj.) Zvýhodněné lázeňské pobyty Pracovní smlouva na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou Nástup: 5_6/2025 nebo dle domluvy V případě Vašeho zájmu nám zašlete Váš stručný životopis s průvodním dopisem. Těšíme se na Vás. MediClinic a.s.