Tekstforfatter

Lige nu leder vi efter en tekstforfatter, som kan omdanne kompliceret indhold til letforståelig kommunikation til Clevers kunder.

Er du et empatisk menneske, der trives i holdånd og får energi af at omdanne kompliceret indhold til letforståelig kommunikation? Er du en grundig tekstforfatter, som altid sætter dig i kundens sted, inden du begynder at formulere et budskab? Så er det nu, du skal søge denne stilling.

Rollen som tekstforfatter
Rollen som tekstforfatter er særlig vigtig for vores team, da der løbende kommer flere og flere driftsopgaver/brilliant-basic-opgaver ift. Clevers produkter og kommunikationen ud mod kunderne. Vi har derfor brug for flere eksekverende kræfter i Customer Engagement teamet.

Derudover, så er opgaven som tekstforfatter spændende at løse i Clever, fordi kunderne er superengageret i brandet – og apropos brand, så er Clever et brand i alt, hvad vi gør – også i brilliant basic opgaver – og det er bare ekstra lækkert at kommunikere med udgangspunkt i.

Hvad fyldes din dag med?

• Være ansvarlig for at skrive tekster om produktvarslinger på e-mail, Clever-app'en og clever.dk
• Skrive serviceinformationer til kunderne som fx nye funktioner på hjemmeladeboksen, nedbrud ppå en ladestander etc.
• Skrive, opdatere og justere teksterne på de kunderettede sider på clever.dk som fx FAQ'er og guides
• Bidrage med at skrive artikler til clever.dk særligt målrettet eksisterende kunder
• Opsætte og udsende service- og varslingskommunikation fra marketing automation-plaformen Engage
• Være ansvarlig for at skrive juridiske tekster som fx ordrebekræftelser og marketingsamtykke
• Holde sig opdateret på Clevers Tone of Voice og balancere den med de juridiske krav
• Korrekturlæsning af diverse tekster

Hvem bliver dine kollegaer?
Du kommer til at sidde i vores Customer Engagement team, som består af fire kollegaer, der arbejder for at fastholde og engagere Clevers kunder – særligt gennem digitale aktiviteter i vores marketing automation platform Engage.

På vores sidste teamevent var vi Aarhus og besøge kontoret der, hvor en af kollegaerne arbejder fra. Vi quizzede, var på hemmelig bar og ude at spise japansk mad. Vi er derfor et socialt, tæt team, og vi glæder os til at få endnu en kollega med om bord.

Hvad kommer du med?
Vi forestiller os, at du…

• Er en dygtig og grundig skribent, der holder af at omdanne kompliceret indhold til letforståelige budskaber
• Har fokus på kundens interesse i alle typer kommunikation
• Evner at koordinere og strukturere egne opgaver
• Er en teamplayer, der arbejder allerbedst i et samarbejde med gode kollegaer
• Muligvis har lidt erfaring med SEO
• Måske endda har arbejdet med CMS-systemer og kender lidt til det med at opbygge kommunikation på et website

Medledelseskompetencer (vi er nemlig organiseret anderledes)

• Du holder dit ego i skak og ved, at succes handler om at løfte i flok mod fælles mål
• Du tager naturligt ansvar for både dig selv og dine kollegaer, med omsorg og nærvær
• Du er en holdspiller, der ser arbejde som et samarbejde, ikke en konkurrence

Har du sat mentale flueben hele vejen igennem?
Send gerne din ansøgning afsted allerede i dag – for vi kan godt finde på at lukke opslaget ned før tid, hvis vi møder det rigtige match.

Vi håber, at vi gennem din ansøgning kan lære dig at kende og se, hvad du kan bidrage med. Hvis du bruger AI-værktøjer til inspiration, er det fint, men husk at personliggøre den for at skille dig ud.

Du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos os på: www.clever.dk/velkommen eller vores Instagramkonto @liveticlever. Er du nysgerrig på vores rekrutteringsproces kan du læse mere om den her: Rekrutteringsprocessen i Clever | Clever.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Afdeling:

Lokation: København

Ansøgningsfrist: 25 May 2025