Dansktalende Kundeserviceagent for gamingklient på solrige Cypern - med start 2/6

Elsker du gaming og overvejer at flytte til udlandet?

Frister tanken om at arbejde i et af Europas solrigste lande, mens du udvikler dig både professionelt og personligt? Vil du styrke dit CV og skabe uforglemmelige minder? Velkommen til Foundever på den smukke ø Cypern!

Fordele ved at arbejde hos os på Cypern:

• Fuldt relocationspakke (din flybillet til Larnaca, Cypern, samt lufthavnstransfer).
• Gratis indkvartering den første måned (den anden måned koster kun €100) eller en kontant bonus, hvis du finder din egen bolig.
• Fast månedsløn og et fordelagtigt bonussystem!
• Skattefri indkomst op til €19.500 om året.
• Træning og coaching leveret af certificerede trænere!
• “Refer-A-Friend”-bonus – arbejd med dine venner og tjen belønninger!
• 330 solskinsdage om året.
• Sundheds- og ulykkesforsikring, der dækker både arbejde og fritid.
• Teamaktiviteter, såsom Foundever Fun Day.
• Eksklusive medarbejderrabatter på lokale caféer, restauranter, butikker og meget mere, takket være at vi er en af de største arbejdsgivere i Larnaca.
• Kontinuerlig support fra vores HR-team gennem hele din ansættelse.
• Muligheder for karriereudvikling inden for virksomheden.

Hvem leder vi efter?

Vi søger en social, ambitiøs og kundeorienteret person, der trives i et dynamisk arbejdsmiljø. Hvis du nyder teamwork og en stærk fællesskabsånd, er dette stedet for dig!

I denne rekrutteringsproces vægter vi personlig egnethed højt. De eneste krav er:

• Du har afsluttet gymnasiet.
• Du taler dansk flydende og har et godt kendskab til engelsk.
• Du har en ren straffeattest.
• Vi vil elske, hvis du er interesseret i gaming!

Livet på Cypern!

Cypern er en middelhavsø med betagende landskaber, hvide sandstrande og krystalklart vand. Øen har Blå Flag-certificerede strande, og om sommeren ligger havtemperaturen gennemsnitligt på 27°C. Det er et perfekt sted til vandsport såsom jetski, snorkling, windsurfing og vandski. Vil du prøve vragdykning? Du kan endda se havskildpadder og sæler!

Udover strandene har Cypern majestætiske bjergkæder, hvor du kan vandre, tage på jeepsafari, udforske nationalparker eller endda stå på ski om vinteren. Øen er rig på historie og kultur med en blanding af græske og tyrkiske indflydelser, som ses i maden, de historiske steder og de lokale traditioner.

Cypern er en tidligere britisk koloni, og engelsk tales bredt, hvilket gør hverdagen nem. Men hvis du er interesseret i at lære et nyt sprog, kan du også tage græskundervisning!

Du kan vælge at bo i en bolig, som virksomheden stiller til rådighed, eller finde din egen – vi er her for at hjælpe dig! Mange af vores medarbejdere deler lejligheder med kolleger, og vi har kontakter til lokale ejendomsmæglere og udlejere. Vores HR-team hjælper med alle boligrelaterede spørgsmål, og vi har også en Facebook-gruppe for medarbejdere, hvor du kan finde bofæller eller ledige lejligheder.

Vi støtter dig fra din første kontakt med os og hjælper dig med lokale myndigheder, banker, arbejdstilladelser og alt det praktiske, så din overgang bliver så glidende som muligt. Før du overhovedet ankommer, vil du have mulighed for at møde dine kommende kolleger og vores HR-team, så din flytning bliver så nem og komfortabel som muligt!

Om jobbet

I denne stilling vil du arbejde som kundeservicemedarbejder for et internationalt GAMING-firma, rettet mod det danske marked. Dit arbejde vil bestå af at hjælpe kunder både via telefon og e-mail. Du vil besvare spørgsmål om spilkonsoller, abonnementer, enkle tekniske forespørgsler og betalinger. Den vigtigste opgave er at give kunderne en god oplevelse og efterlade dem med en positiv følelse. Der er ingen salg involveret i denne rolle.

• Kundeservice åbningstider: Mandag–fredag, 10:45-19:30 (lokal tid på Cypern).
• Dine vagter vil inkludere både dag- og aftentimer. Ingen weekender!
• Jobbet starter med betalt træning, hvor du lærer både de tekniske aspekter af rollen og hvordan du yder den bedste kundeservice.

Dine daglige opgaver vil inkludere:

• Besvarelse af indgående opkald fra kunder.
• Yde kundeservice og support af høj kvalitet.
• Håndtering og løsning af kundehenvendelser.
• Arbejde hen imod at nå daglige KPI’er relateret til kundetilfredshed, effektivitet og kvalitet.

Så... Hvad venter du på? Ansøg i dag!

SPØRGSMÅL (ikke ansøgninger!) kan sendes til nordic-recruitment@foundever.com (på engelsk, tak!).

Om Foundever Cypern

Foundever Cypern er vores multinationale kontor i Larnaca, hvor omkring 600 kolleger arbejder fra Finland, Sverige, Norge, Danmark, Tyskland, England og flere andre lande.

Vores kontor er moderne og fyldt med varme, fællesskab og en vindermentalitet. Teamet beskriver sig selv som en "Cypern-familie", og fritiden bruges på aktiviteter og socialt samvær – uanset ugedag.

Jobdetaljer:

• Placering: Larnaca, Cypern
• Ansættelsestype: Fuldtid, indledningsvist en 6-måneders prøvetid

Jobtype: Fuldtid

Løntillæg:

• Bonus
• Performance bonus

Personalegoder:

• Medarbejderrabatter
• Privat sundshedssikring

Planlæg:

• Mandag til fredag

Arbejdssted: Personligt fremmøde

Forventet startdato: 02.06.2025