Servicekoordinator med base i Herlev og Køge

Servicekoordinator med base i Herlev og Køge – spil en central rolle i vores organisation!

Er du struktureret, serviceminded og har flair for tekniske og administrative opgaver? Trives du i en varieret hverdag og motiveres du af at have en vigtig koordinerende rolle? Så er det måske dig, vi søger som vores nye servicekoordinator!Hydroscand er i vækst, og for at styrke vores service søger vi en engageret og løsningsorienteret koordinator, der får base i Herlev og Køge – og som fordeler sin arbejdsuge mellem de to lokationer.
Dine arbejdsopgaverSom servicekoordinator vil du være en central del af driften, hvor du med overblik og struktur sikrer, at vores SlangExpress-service fungerer effektivt og med høj kvalitet. Du bliver bindeleddet mellem kunder, teknikere og interne afdelinger, og dine primære opgaver bliver:

• Modtage og koordinere kundehenvendelser via telefon, mail og platforme
• Daglig planlægning af SlangExpress-opgaver og udrykning
• Koordinere ferie, fravær og vagtplaner i samarbejde med afdelingsledere
• Følge op på kompetencer og booke relevante uddannelser til montørerne
• Supportere montørerne med Backoffice-opgaver: ordrer, fakturering, indkøb, kreditering m.v.
• Håndtere hasteopgaver og sikre kort ekspeditionstid for kunderne
• Kontakt og opfølgning med nøglekunder

Du vil også varetage opgaver som:

• Modtagelse og ekspedition af kunder i butikken
• Varemodtagelse og håndtering af gods
• Booking af fragt, håndtering af ordrer og lageropgaver
• Administration af leje-/låneaftaler og opfølgning på udestående fakturaer

Din profil:

Du har erfaring med administrative opgaver og er vant til at arbejde med både struktur og kundeservice. Du arbejder selvstændigt og trives i en hverdag, hvor to dage sjældent er ens. Du er desuden:

• Positiv og engageret, med en høj grad af ansvarsfølelse
• Vant til at kommunikere professionelt med både kunder og kolleger
• Klar på at arbejde fleksibelt på tværs af Herlev og Køge
• Erfaren med IT og har en teknisk forståelse – kendskab til hydraulik er et plus

Vi tilbyder

• En spændende og selvstændig stilling med stor frihed under ansvar
• Grundig oplæring og mulighed for personlig og faglig udvikling
• Løn efter kvalifikationer samt god pensionsordning
• En arbejdsplads med højt til loftet og stærkt fællesskab
• En arbejdsuge fordelt mellem Herlev og Køge – som aftales nærmere

Hydroscand arbejder aktivt for at fremme mangfoldighed på alle niveauer og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge.

OM VIRKSOMHEDEN

Virksomheden Hydroscand har cirka 1.800 medarbejdere samt en omsætning på 1,5 mia. DKK. Hydroscand er nordens største udbyder af slanger og tilbehør indenfor hydraulik og har landsdækkende mobil slangeservice – SlangExpress. Hydroscand er et svensk privatejet og ISO 9001 & ISO 14001 certificeret firma, og er leverandør til kunder i vidt forskellige brancher såsom maskinbyggere, maskinudlejere, vindmølleindustrien, entreprenører osv. Fælles for kunderne er, at de har brug for en høj kvalitet og service. Hydroscand er en kundenær organisation, hvis største aktiv er vores kunder. Hydroscand er en global virksomhed med afdelinger i det meste af Europa samt Asien og Sydafrika. Vi er meget stolte af at Hydroscand siden 2011 har været involveret i at forbedre forholdene for børnene i en skole og børnehave i Sydafrika.

Som medarbejder i Hydroscand Danmark A/S bliver du en del af en decentraliseret organisation, hvor vi stræber efter at arbejde sammen med kunden og hvor vi leverer produkter af høj kvalitet. Hydroscand A/S beskæftiger ca. 50 medarbejdere i Danmark og har afdelinger i Fredericia, Odense, Esbjerg, Aarhus, Herning, Aalborg, Køge og København (Herlev).

Læs mere om virksomheden på www.hydroscand.dk

Hydroscand er glade og stolte over at kunne meddele, at virksomheden er blevet kåret som Børsen Gazelle 2022! Den prestigefyldte kåring tildeles virksomheder af Hydroscands kaliber, som formår at skabe positiv vækst og fordoble bruttoresultatet over en 4-årige periode.

ER DU INTERESSERET?

Hvis du vil høre mere om jobbet er du velkommen til at kontakte Nicolai Wilcken (Regionschef Sjælland) på e-mail eller telefon, Nicolai.Wilcken@hydroscand.dk eller 40 78 83 02.

Udvælgelse sker løbende, så tøv ikke med din ansøgning.

Vi afviser venligt men bestemt kontakt fra rekrutterings- og bemandingsvirksomheder.