Integration Supporter - eCommerce - Kolding

Brænder du for teknisk support, fejlfinding og at hjælpe kunder med at få deres integrationer til at fungere optimalt? Så er du måske vores nye Integration Supporter

Vi søger en struktureret og dedikeret integrations supporter til vores e-commerce team i Kolding. Du vil spille en central rolle i at supportere vores kunder og leverandører med integrationer og sikre, at de får den bedst mulige oplevelse.

Om jobbet

Som Integration Supporter vil du være en del af vores supportteam og arbejde med at hjælpe kunder og samarbejdspartnere med tekniske integrationer inden for eCommerce. Du vil spille en central rolle i at sikre, at vores kunder får en smidig oplevelse, når de integrerer vores systemer med deres webshop, ERP, betalingsløsninger og andre tredjepartssystemer.

Dine primære ansvarsområder:

• Yde teknisk support til kunder og leverandører vedrørende integrationsløsninger
• Forstå og implementere B2B integrationsformater
• Arbejde tæt sammen med udviklingsteamet for at løse tekniske udfordringer
• Dokumentere supportprocesser og udvikle brugervejledninger
• Bidrage til optimering af integrationsprocesser og workflows
• Fejlfinding og løsning af integrationsrelaterede problemer

Om dig:

Vi forestiller os, at du har en administrativ baggrund og gerne erfaring med integrationer inden for eCommerce, dette er dog ikke et krav. Du er serviceminded og trives i en rolle, hvor du hjælper kunder med tekniske udfordringer.

Kvalifikationer:

• Erfaring med B2B integrationsformater (f.eks. EDIFACT, OIOUBL) vil være en fordel men ikke et krav
• Stærke kommunikationsevner og evnen til at formidle komplekse tekniske emner til ikke-tekniske brugere
• En struktureret tilgang til problemløsning og opgaveløsning
• Gode samarbejdsevner og en passion for at hjælpe kunder
• Flydende dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt

En unik mulighed i en professionel koncern

Du bliver en del af Lemvigh-Müller, som er en fondsejet virksomhed med 1300 ansatte, og som blandt andet støtter velgørende formål i Danmark.

Vi gør os hver dag umage for at skabe de bedste rammer for, at du kan have et værdifuldt arbejdsliv, hvor du kan udleve dit fulde potentiale – og samtidig have overskud til alt det andet vigtige i livet. Vi tilbyder fx:

• Overskudsdeling – gælder alle medarbejdere og fordeles efter anciennitet
• Sundhedsforsikring – giver dig mulighed for hurtig og god behandling, dækker også hjemmeboende børn
• Barselsordning – med 17 ugers betalt orlov til fædre og 24 uger til mødre
• Fleksibilitet med mulighed for at arbejde hjemmefra
• Fondsstøtte – kan søges ifm. familieforøgelse, ægteskab og børns uddannelse

Vi glæder os til at høre fra dig

Send os dit CV hurtigst muligt. Vi ansætter, når vi har fundet den rette kandidat. Du kan læse mere om os her, og ønsker du at vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Teamleder Henriette Svendsen på tlf.: 2035 1254.

I Lemvigh-Müller ser vi mangfoldighed som en styrke og arbejder aktivt med diversitet bl.a. som en del af DI’s Diversitetsløfte. Vi opfordrer derfor kvalificerede, uanset baggrund, til at søge jobbet.