Kan du smile i telefonen, er du serviceminded og nyder du at møde nye mennesker?
Som ansat i Receptionen skal du medvirke til, at borgere, samarbejdspartnere og kollegaer føler sig velkomne i Regionshuset i Region Nordjylland. Det kan både være i form af telefoniske og personlige henvendelser.
Du skal sammen med din kollega sikre, at receptionen er operationel og fremstår professionel. Kodeordene for dit daglige virke er imødekommenhed, hjælpsomhed, fleksibilitet og en positiv tilgang til opgaverne med et højt og professionelt serviceniveau.
Som ny medarbejder i Receptionen bliver du en del af Intern Administrativ Service i Regionssekretariatet. Regionssekretariatet består af ca. 25 medarbejdere, der primært arbejder med betjening af politikere og direktionen samt løser andre administrative opgaver. Dit arbejdssted vil være i Regionshuset, der rummer op mod 600 ansatte, både regionsansatte og ansatte i Vejdirektoratet og Miljøstyrelsen.
Dine opgaver vil blandt andet være:
- Telefonbetjening
- Modtagelse og vejledning af husets gæster
- Servicere husets ansatte, f.eks. udstedelse af parkeringstilladelser og IDkort samt booking af mødelokaler og lånebiler
- Administrative opgaver
Om dig
På det personlige plan forventer vi, at du er serviceminded, smilende, stabil og ansvarsbevidst. Du har en venlig telefonstemme og kan bevare roen, være lyttende, tålmodig og hjælpsom.
- Du har erfaring med at betjene en telefonomstilling.
- Du arbejder struktureret og har erfaring med brugen af Microsoft Office 365.
- Du har erfaring med administrative opgaver.
- Du kan tale engelsk og gerne gøre dig forståeligt på tysk.
- Du er mødestabil.
Vi tilbyder
Du bliver en del af en stor arbejdsplads, hvor vi alle bidrager til, at borgerne i Nordjylland oplever professionel offentlig service inden for alle regionens ansvarsområder. Vi tager godt imod dig, og du vil få en grundig introduktion til jobbet og dine opgaver, herunder også sidemandsoplæring.
Der er altid hjælp at hente hos dine kolleger, og vi har det godt sammen i hverdagen. Vi løser vores opgaver og samarbejder med udgangspunkt i regionens iTOP-værdier: Indflydelse, Tillid, Ordentlighed og Professionalisme.
Vi glæder os til at byde dig velkommen.
Hvis du vil vide mere
Hvis du har spørgsmål til jobbet, så er du velkommen til at kontakte vicekontorchef Karin Bruhn Termannsen på mobil 25483556.
Læs mere om Regionssekretariatet
Praktiske oplysninger
Ansættelsessted: Regionshuset, Niels Bohrs Vej 30, 9220 Aalborg Øst.
Stillingen er en fuldtidsstilling, hvor arbejdstiden er mandag-torsdag fra kl. 08.00-15.30 og fredage kl. 08.00-15.00.
Der er opstart i jobbet 1. august 2025 eller efter nærmere aftale.
Der forhandles løn i henhold til HK-overenskomsten.
Ansøgning med CV og dokumentation for uddannelse sendes via vores rekrutteringssystem
senest den 6. maj 2025.
Første samtalerunde afholdes i uge 21. og en eventuel anden samtale i uge 22.
Om Region Nordjylland
Vi er ca. 15.000 meget forskellige medarbejdere, der hver dag leverer velfærd til omkring 590.000 nordjyder inden for sundhed, regional udvikling og det specialiserede socialområde. Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge jobbet - uanset etnisk baggrund, køn, seksuel orientering, handicap, religion eller alder. Læs mere om os på www.rn.dk.