Skarp og engageret kundeservicekoordinator til barselsvikariat – kom med på Summitholdet!

Er du passioneret omkring kundeservice, en stærk teamplayer og i stand til at bevare roen i hektiske perioder? Så er det måske dig, vi leder efter. Om Summit Summit er en førende virksomhed inden for forretningspsykologi, specialiseret i Hogan Assessments og konsulentydelser til talent- og lederudvikling. Vi leverer løsninger til medarbejdere, ledere og organisationer, og vores ekspertise i anvendelsen af testværktøjer er efterspurgt i Danmark, Sverige, Norge, Finland, Baltikum og Benelux. Barselsvikariat En af vores dygtige kolleger går på barsel, og vi søger en ny kollega til at dække hendes rolle. Summit er en virksomhed i vækst, og vi håber, at der bliver mulighed for fastansættelse efter endt barselsvikariat. Dine arbejdsopgaver Du vil være en del af vores supportteam, som har den direkte kontakt med vores danske og internationale kunder. Du vil spille en central rolle i at sikre høj kundetilfredshed ved at håndtere kundehenvendelser via telefon og e-mail samt støtte vores konsulenter. Arbejdsopgaverne inkluderer: Afdække kundens behov for at sikre den bedste service Supportere kunder med bl.a. nulstilling af adgangskoder, oprettelse af brugere i Hogans system, generering af kandidatrapporter og planlægning af workshops Kommunikere med Hogan, vores leverandør af assessments Ad hoc-opgaver Vi forventer, at du Har erfaring med kundekontakt og er god til at kommunikere Arbejder selvstændigt, struktureret og effektivt med sans for kvalitet og detaljer Kan håndtere flere opgaver samtidig og bevare overblikket Er vant til MS Office (især Outlook) og har flair for IT-systemer Er flydende på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt Er teamorienteret, serviceminded og tager ansvar for at yde den bedste kundeservice Er udadvendt, tålmodig og besidder en god humoristisk sans Vi tilbyder Summit er en spændende arbejdsplads i Nordhavn, hvor vi arbejder i moderne lokaler tæt på offentlig transport. Du vil blive en del af et supportteam med 2-3 kollegaer, der arbejder tæt sammen med vores konsulentgruppe. Arbejdstiden er 37 timer om ugen, mandag til torsdag fra 08:30-16:30 og fredag til 16:00. Der er mulighed for hjemmearbejdsdag én gang om ugen. Vi tilbyder: Lækre kantineforhold Hyggelige fredagsbarer En uformel og kvalitetsorienteret omgangstone i en virksomhed i vækst Ansøgning Send din ansøgning og CV via linket "Ansøg" på denne side. Vi afholder samtaler løbende, så vi opfordrer dig til at sende din ansøgning hurtigst muligt. Opstart er fleksibel, men senest midt august. Har du spørgsmål, kan de rettes til recruitment@summitlead.com. Diversity & Inclusion I Summit arbejder vi aktivt for at fremme diversitet og inklusion på arbejdspladsen. Vi er dedikerede til at opretholde en kultur præget af transparens, integritet og etisk adfærd. Du kan finde vores privatlivspolitik her: Privatlivspolitik.Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.