Specialist Relationship Management (Institutional Clients) & Services (m/w/divers)

Deine Aufgaben

• Der Specialist Relationship Management (Institutional Clients) & Services ist zentrales Bindeglied zwischen den institutionellen Investoren und dem Produktmanagement und du bist der erste Ansprechpartner für die Bestandsinvestoren des Bereichs Product Management Institutional Clients.
• Entsprechend repräsentierst du den Bereich Instututional Clients nach außen.
• Du arbeitest eng mit dem Fonds-/und Mandatemangement zusammen.
• Du koordinierst und steuerst die gesamte Kommunikation mit den Investoren. Dazu gehört auch die Koordination von Terminen zwischen den Fonds-/Mandatemanger und den Bestandskunden.
• Du planst und organisierst Veranstaltungen wie bspw. Gesellschafterversammlungen und wirkst bei deren Umsetzung mit.
• Du erstellst und bereitest Präsentationen und Fact Books für Neu- und Bestandsprodukte vor und entwickelst und pflegst die Präsentationsdatenbank. Gleichzeitig übernimmst du auch die Pflege des Kundenportals.
• Die Durchführung des Beschwerdemanagements für institutionelle Kunden gehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten
• Du wirkst bei der Konzipierung und Erstellung interner Auswertungen mit.
• Die Gestaltung von Arbeitsprozessen und die kontinuierlich Weiterentwicklung ist ebenfalls Teil deiner Aufgabe.

Dein Profil

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit der Fachrichtung BWL oder eine kaufmännische Ausbildung.
• Du kannst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Investorenbetreuung vorweisen.
• Tiefergehende Kenntnisse zu regulatorischen Rahmenbedingungen sind für dich selbstverständlich.
• Dich zeichnet deine sehr gute konzeptionelle und analytischen Denkweise aus.
• Eine schnelle Auffassungsgabe, Initiative und selbständige Arbeitsweise sowie deine Entscheidungsfähigkeit zeichnen Dich ebenfalls aus.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und sehr gute MS-Office Kenntnisse runden Dein Profil ab.

Das Unternehmen

Wir schaffen nachhaltige Lebenswelten, die begeistern. Wer in eine stabile und nachhaltige Zukunft investieren will, kommt an realen Werten nicht vorbei. Bei der Commerz Real, einem Unternehmen der Commerzbank Gruppe, stehen diese bereits seit 50 Jahren im Mittelpunkt. Ob Immobilien, Solarparks, Leitungsnetze oder Produktionsanlagen: Wir konzentrieren uns auf attraktive Sachwertinvestments, die wir mit rund 780 Mitarbeitenden im In- und Ausland für unsere Kund:innen optimal strukturieren.

Der Bereich Product Management Institutional Clients verantwortet operativ alle Immobilien und Erneuerbare Energien-Investmentvehikel für institutionelle Investoren. Neben deutschen Strukturen sind Lösungen nach luxemburger Investmentrecht eine Selbstverständlichkeit.