Serviceassistenz/Bürokauffrau (aGw*) im Volkswagen Zentrum Passau

Sind Sie kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich als Serviceassistenz/Bürokauffrau (aGw*) und verstärken Sie unser engagiertes Serviceteam. Gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance!

*alle Geschlechter willkommen

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden und sind erster persönlicher Ansprechpartner unseres Autohauses.


• Sie nehmen die Kundenwünsche für Werkstatttermine bzw. die Zuordnung dieser entgegen, koordinieren die Telefonzentrale und betreuen die Zahlungsabwicklung.


• Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität (Euromobil).


• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.


• In einem Team sorgen Sie, gemeinsam mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung, für einen reibungslosen Ablauf des Serviceprozesses.

• Sie zeichnen sich durch selbstständiges, sicheres und zuverlässiges Arbeiten sowie Eigeninitiative aus.


• Ein sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern ist für Sie selbstverständlich.


• Sie sind sicher im Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen.


• Dank Ihres ausgeprägten Organisationsgeschicks und Ihrer strukturierten Arbeitsweise meistern Sie Ihre Aufgaben effizient.


• Sie haben Freude daran, gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen zum Erfolg des Autohauses beizutragen.

• Abwechslungsreiche Aufgaben.


• Moderner Arbeitsplatz: Veraltete Technik gibt’s bei uns nicht.


• Qualifizierte Weiterbildung: Stillstand ist bei uns ein Fremdwort – wir wollen, dass unsere Mitarbeiter mit uns vorankommen.


• Flache Hierarchien: Arbeiten auf Augenhöhe, versprochen.


• Ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in einem großen Betrieb: Das geht wirklich, wir beweisen es Ihnen gerne.


• 31 Tage Urlaub – inklusive flexibler Urlaubsplanung, auch kurzfristig.

Unsere Firmenfamilie besteht schon aus 350 Mitarbeitern. Wir hoffen, dass wir Sie bald hinzuzählen dürfen!

Wir freuen uns!