Job Posting for Event Operations Supervisor (m/w/d) at Mercure Hotel MOA Berlin
Deine Aufgaben
Professioneller Service sowie aufmerksame Gästebetreuung im Bankettbereich
Gestaltung und Vorbereitung der Veranstaltungsräume sowie Überwachung der Veranstaltungen
Verantwortlichkeit für die Umsetzung der MOA Service- und Qualitätsstandards im Bankettbereich
Betreuung der Kaffeepausen sowie Sicherstellung der Sauberkeit und Funktionstüchtigkeit aller Geräte und Materialien
Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeitenden und Auszubildenden sowie Supervisor des Teams
Unterstützung der Vorgesetzen bei der Erledigung der täglichen Aufgaben
Buchung aller Umsätze im Kassensystem
Koordinierung der Serviceabläufe
Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen
Teilnahme an Function Meetings und Führen von täglichen Briefings
Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teams der jeweiligen Schicht
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbarer Abschluss
Erste Berufserfahrung im Bankettbereich in der Hotellerie
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens auf C2-Niveau) - weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Du hast erste Erfahrungen in der Teamführung
Gute MS Office-Kenntnisse
Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Das bieten wir
Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken
Vergütung angelehnt an den aktuellen Tarifvertrag
Wertschätzender Umgang und familiäre Atmosphäre
Projektvielfalt und Gestaltungsfreiraum
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Schulungen und Fortbildungen
Vergünstigungen bei Partnerunternehmen (z. B. Kulturangebote)
Ermäßigungen für Hotelbuchungen in unseren Partnerhotels
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Kostenfreier Stellplatz für dein Fahrzeug während der Arbeitszeit (Fahrrad, Motorrad oder Auto)
Vergünstigungen bei Greentours (derzeit 50% auf alle E-Scooter Mieten oder Abos)
Vermögenswirksame Leistungen
MOA Cares Day - du hast die Möglichkeit, einen Arbeitstag im Jahr gegen einen Tag im Ehrenamt zu tauschen
Über uns
MOA Group – MOA Berlin – Hotel Heidegrund
Herzlich Willkommen in deinem Heimathafen für eine erfolgreiche Karrierelaufbahn und für ein bereicherndes und glückliches Arbeitsumfeld.
Die MOA Group ist eine inhabergeführte Gruppe und vereint das 4 Sterne Mercure Hotel MOA Berlin in Berlin-Mitte , das 4-Sterne-Superior Hotel Heidegrund in Niedersachsen und eine separate Buchhaltungseinheit in Niedersachsen.
Als leidenschaftlicher Gastgeber setzen wir uns mit ganzem Herzen dafür ein, unseren Gästen die besten Rahmenbedingungen für unvergessliche Erlebnisse zu bereiten. Unser Ziel ist es, ihnen mit der perfekten Umgebung und einem unvergleichlichen Service das Gefühl zu geben, etwas ganz Besonderes zu sein und ihnen einen bereichernden Lebensraum auf Zeit zu schenken.
Das MOA Berlin: Stadt I Eventlocation I Vielfalt I zweitgrößtes Tagungshotel Berlins
Das 4-Sterne-Businesshotel Mercure Hotel MOA Berlin liegt im Herzen Berlins und ist mit 336 komfortablen Zimmern und über 40 Convention- & Tagungsflächen, auf 5.000qm über 3 Etagen verteilt, auch als Eventlocation ein echter Allrounder.
Das Hotel Heidegrund: Land I Tagungs- & Wellnesshotel I Tagen im Naturschutzgebiet I Wellness & Erholung
In einzigartiger Lage inmitten des Erholungsgebiets der Thülsfelder Talsperre (Niedersachsen) liegt das 4-Sterne-Superior-Hotel Heidegrund. Für Tagungen im Grünen, jegliche Veranstaltungen in der Eventscheune oder einen erholsamen Natur- & Wellnessurlaub bieten wir mit 105 komfortablen Zimmern die optimalen Bedingungen und ausreichend Freiraum für Veranstalter und Erholungsgäste.
Die Abteilungen IT, Marketing, Talent & Culture, Buchhaltung & Finance fungieren als Dienstleistungseinheit der MOA Group. Hier kümmern sich unsere Hintergrundakteure innerhalb ihrer Geschäftsbereiche um die Sicherung eines reibungslosen Geschäftes beider Hotels sowie unserer Immobilienverwaltungsfirma.
Aufgrund der Vielfältigkeit der Gruppe und der Vielseitigkeit ihrer Aufgabenbereiche vereinen wir die verschiedensten Tätigkeitsfelder in unserem Team und sind ein echter Hafen für Talente und Potentiale, die bei uns auch gesehen und gefördert werden. Überzeug dich selbst & bewirb dich bei uns.
If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution.
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