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Mitarbeiter/in für das Kundenkontaktteam

POSTED ON 4/24/2025 AVAILABLE BEFORE 12/31/2025
MGS Motor Gruppe Sticht GmbH & Co. KG Bayreuth, Bavaria Full Time
Mitarbeiter/in für das Kundenkontaktteam (m/w/d)

Standort(e)

Bayreuth

Arbeitsbeginn

ab sofort

Arbeitsumfang

Vollzeit

UNSER ANGEBOT

  • eine attraktive Produktpalette
  • Leistungsgerechte & attraktive Bezahlung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung
  • ein gutes Betriebsklima in einem familiengeführten Traditionsunternehmen
  • Corporate Benefits - Rabatte bei vielen verschiedenen Anbietern
  • Freikarten oder Rabattcodes für attraktive Sportevents (BBC Bayreuth, SpVgg Bayreuth, VER Selb, ...)
  • Jobrad

IHRE AUFGABEN

  • Betreuung von In- und Outbound-Kundenanfragen
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
  • Sicherstellung einer kundenorientierten und serviceorientierten Kommunikation
  • Koordination und Durchführung von Terminvereinbarungen
  • Pflege und Bearbeitung von Daten in CRM- und Office-Anwendungen
  • Kernarbeitszeiten Mo – Fr 08:00 – 18:00 Uhr, und Samstags nach Bedarf

IHR PROFIL

  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und schneller Schreibstil
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und CRM-Systemen
  • Berufserfahrung im Bereich Call-Center oder in der Organisation eines Autohauses ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
  • Serviceverständnis und strukturierte Arbeitsweise

Impressum

Datenschutz

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