Head of Sales Excellence & Training (m/f/x)

Remote; 60% Anwesenheit

Ihre Aufgabe

In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Entwicklung, Umsetzung und globale Einführung der Trainingsstrategie unseres Mandanten. Sie definieren die weltweiten Trainingsziele und -vorgaben, planen die Strategie, setzen sie um und steuern deren Rollout – mit dem Ziel, die Marktposition des Unternehmens zu stärken, strategische Geschäftsergebnisse zu erzielen und langfristig zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.

Hautaufgaben

• Analyse und Identifikation des globalen Schulungsbedarfs im Unternehmen
• Einsatz digitaler Tools zur Bereitstellung von Trainingsinhalten für interne und externe Zielgruppen (Sales, Applikation, Kunden) – jederzeit und on demand
• Weiterentwicklung des Schulungskonzepts von einer rein produktbezogenen Ausrichtung hin zu einem lösungs- und workfloworientierten Ansatz – mit Fokus auf Kundenbedürfnisse, Patientenpfade und Arbeitsabläufe
• Durchführung gezielter Analysen, Definition relevanter KPIs und Ableitung entsprechender Trainingsmaßnahmen
• Konzeption und weltweiter Rollout von Trainingsprogrammen unter Berücksichtigung der strategischen Unternehmensziele
• Leitung von Projektteams zur Entwicklung strukturierter Lernpfade für Kolleg:innen aus Vertrieb, Applikation, Marketing, Service und Kundenadministration – ebenso wie für Kund:innen weltweit
• Aufbau relevanter globaler und regionaler Kompetenzen im Bereich Training – sowohl intern als auch extern
• Enge Zusammenarbeit mit den Business Units, Vertriebs- und Serviceorganisationen sowie mit Trainingsbereichen für Servicetechniker:innen und externen Partnern

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder einem verwandten Feld
• Fundierte Erfahrung in einer leitenden Rolle – idealerweise in Vertrieb und/oder Applikation
• Internationale Erfahrung in den Bereichen Training, e-learning, Vertrieb, Applikationssupport, Projekt- und Ressourcenmanagement sowie Führungskompetenz in Matrixorganisationen
• Strategisches Denkvermögen und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Führungsstarke, mutige Persönlichkeit mit einem pragmatischen Ansatz und der Fähigkeit, unterschiedliche Interessensgruppen zu steuern
• Strukturierte und disziplinierte Arbeitsweise in einem internationalen Kontext
• Interkulturelle Kompetenz und hohe soziale Kommunikationsfähigkeit
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil