Customer Success Manager (m/w/d)

Deine Motivation

Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health-IT- und Medizininformatik-Lösungen. Du begleitest Kunden von der Implementierung bis zur langfristigen Optimierung, verbesserst klinische Prozesse und trägst zur effizienten Patientenversorgung bei.

So Sieht Dein Job Bei Uns Aus

• Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung von Health-IT-Projekten in Krankenhäusern – von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Implementierung.
• Du gewährleistest den Projekterfolg durch den effektiven und zielgerichteten Einsatz von internen und externen Ressourcen.
• Du stellst eine effiziente und reibungslose Integration unserer Medizininformatik-Lösungen in bestehende Krankenhaus-IT-Systeme sicher.
• Du optimierst Workflows in enger Zusammenarbeit mit Klinikpersonal, IT-Abteilungen und Entscheidungsträgern.
• Du berätst und schulst die Krankenhausmitarbeiter zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösungen.
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie, um einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Partner zu gewährleisten.
• Du steuerst den gesamten Customer Life Cycle in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Customer Success.
  
  

Das Wünschen Wir Uns Von Dir

• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung, speziell im Gesundheitswesen
• Erfahrung oder Interesse an Health-IT, Medizininformatik oder digitalen Lösungen für Krankenhäuser
• Belastbarkeit & Durchhaltevermögen in herausfordernden Situationen
• Lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Überzeugungskraft und verantwortungsbewusstes Handeln
• Hohe Anpassungsfähigkeit und Teamgeist
  
  

Das Zeichnet Uns Aus

• Ein offenes und kollegiales Team mit viel Gestaltungsspielraum
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub 1 OPASCA-Feiertag
• Attraktive Altersvorsorge
• Moderne Büroausstattung und kostenlose Parkplätze
• Kostenlose Getränke, frisches Obst und Snacks
  
  

Kontakt

Für erste Fragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter personal@opasca.com zur Verfügung.

Über uns

OPASCA gestaltet den Workflow in medizinischen Einrichtungen weltweit sicherer und effizienter für Patienten und Personal. Dafür entwickeln wir innovative Hard- und Softwarelösungen.

Werde Teil unseres starken Teams! Sende uns deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende E-Mail-Adresse: bewerbung@opasca.com