Mitarbeiter/in (m/w/d) Vertragsmanagement und Kundenbetreuung

Das erwartet Dich:

Zunächst arbeiten Dich unsere erfahrenen Kolleg:innen in das Aufgabengebiet Rechtsschutz und in die Jurpartner Systemlandschaft ein. Wenn Du Dich sicher genug fühlst, wirst Du sukzessive mit Vertragsfragen und Kund:innenanliegen in Berührung kommen. Dadurch bekommst Du Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche zu sammeln. Perspektivisch sind Deine Aufgaben im Team:

• Du stehst unseren Kund:innen, die telefonisch oder per Chat Vertragsfragen stellen oder Leistungsfälle bei uns melden, als Ansprechpartner:in zur Verfügung
• Du informierst über Vertrags- und Leistungsinhalte
• Du gibst unseren Kund:innen Sicherheit, indem Du diese wertschätzend und kompetent berätst
• Du leistest Soforthilfe, indem Du unsere Kund:innen an unser qualifiziertes Expertennetzwerk weiterleitest
  
  

Das bringst Du mit:

• Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit und telefonierst gerne
• Du bist sozialkompetent und kommunikationsstark
• Du überzeugst durch Serviceorientierung und eine engagierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Von Vorteil, aber kein Muss: Du bringst erste Erfahrungen in einer Servicetätigkeit (z.B. Einzelhandel oder Gastronomie) und/oder der Versicherungsbranche mit
  
  

Wir bieten

Im folgenden Video erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht:

• Du wirst Teil eines erfolgreichen und weiter wachsenden Unternehmens, in einem modernen Arbeitsumfeld, direkt im Dresdner Zentrum.
• Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst.
• Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bis zu 50 % mobil erbringen
  
  

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Durch Klick auf "Jetzt bewerben" kannst Du schnell und bequem Deine Bewerbungsunterlagen hochladen.

Jetzt bewerben