Szállodai recepciós

Van már tapasztalatod ügyfélszolgálatban?
Ha igen, jelentkezz az ország egyik legnagyobb vendéglátóipari egységébe, a Villapark Várgesztes fiatalos szállodai csapatába!

Feladatok

• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Telefonhívások fogadása, lebonyolítása
• Információk rögzítése számítógépes rendszerbe
• Ügyfél igényeinek megfelelő útbaigazítás, tájékoztatás, segítségnyújtás
• Problémakezelés
• Időpont, helyszín, vagy személyekkel való találkozás egyeztetése
• Levelek, tájékoztató anyagok átadása az ügyfelek számára
• Működéshez kapcsolódó listák, jegyzékek vezetése, kezelése
• Ügyviteli és kommunikációs eszközök kezelése
• Riportok készítése
• Szállodai szoftver használata (Hostware)
• Ajánlatok és foglalások készítése és kezelése
• Kassza felügyelete, készpénzes és bankkártyás fizettetés

Elvárások

• Középfokú angol nyelvismeret
• Kedves, mosolygós, bizalomkeltő személyiség
• Határozott, magabiztos fellépés
• Kiváló problémamegoldó képesség
• Priorizálási képesség
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
• B kategóriás jogosítvány
• Turisztikai munkarend vállalása (ünnepnapi, hétvégi munkavégzés is)

Előnyök

• Felsőfokú végzettség
• Csapatjátékos hozzáállás
• Roomsome foglalási rendszer ismerete
• Azonnali munkakezdés
• Munkavégzéshez közeli lakóhely

Amit ajánlunk

• Utazási támogatás
• Stabil, hosszú távú munkavégzési lehetőség
• Motivált, lendületes csapat
• Bejelentett munkaviszony
• Rendszeres csapatépítő

Munkavégzés helye

Magyarország, 2824 Várgesztes, Villapark 201/25

Hirdetés egyedi azonosítója: cZP7rqgYyDkFSxzc4nJfgA==