Demo

Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Budapest

POSTED ON 4/20/2025 AVAILABLE BEFORE 6/4/2025
MVM Csoport Budapest, BU Full Time
MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

Az MVM Csoport ügyfeleinek színvonalas kiszolgálása érdekében önálló cégbe szervezte ügyfélkapcsolati tevékenységét MVM Ügyfélkapcsolati Kft. néven. A társaság a cégcsoport cégeinek azonos tevékenységeit ellátó területek működését összehangolta, ezáltal lehetővé vált a külső és belső szolgáltatások folyamatos fejlesztése.

Munkavégzés helye
Budapest
Szerződés típusa
Határozatlan idejű
Szakterület
Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Napi munkaidő
Teljes munkaidőben
Foglalkoztatás típusa
Munkaszerződés

Feladatok

  • Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
  • Egyedi igények teljes körű megoldása
  • Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
  • Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
  • Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése
  • Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
  • Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása
  • Kényelmi szolgáltatások ajánlása
  • Az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

Amit kérünk

  • Legalább középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezel
  • Empatikus vagy, minden helyzetben megtalálod az ügyfél számára legjobb megoldást
  • Gyorsan tudsz új információkat megtanulni és alkalmazni
  • Türelemmel tudod kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat
  • Rendelkezel ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati tapasztalattal
  • Használtál korábban összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszereket
  • Nyitott vagy az újdonságokra, nem félsz a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától
  • Nem bánod, ha öt hétköznapos munkaidőd az ügyfélszolgálat nyitvatartásához igazodik, ami heti négy szabad délutánt jelent

Előnyt jelent

  • Az SAP rendszert felhasználói szinten már ismered
  • Az energetikai szektorban van már tapasztalatod
  • Angol nyelven segítséget kérő ügyfelekkel is megérteted magad

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Mert a munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is
  • Mert alapbéren felül, széles körű béren kívüli juttatási csomagot kínálunk (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
  • Mert elismerjük és díjazzuk a teljesítményedet (motivációs bér)
  • Mert teljes körű szakmai támogatást, képzést biztosítunk számodra
  • Irodáink könnyen megközelíthető helyeken vannak
  • Mert kedvezményes üdülési, sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni
Jelentkezem Letöltés PDF-ben

Popular Search Topics

If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution. Compensation Planning
View Core, Job Family, and Industry Job Skills and Competency Data for more than 15,000 Job Titles Skills Library

Job openings at MVM Csoport

MVM Csoport
Hired Organization Address Szeged, CS Full Time
MVM Démász Áramhálózati Kft. Az MVM Démász Áramhálózati Kft. feladata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal...
MVM Csoport
Hired Organization Address Gyöngyös, HE Full Time
MVM Émász Áramhálózati Kft. Az MVM Émász Áramhálózati Kft, az MVM csoport tagja, a magyar energiapiac meghatározó szerep...
MVM Csoport
Hired Organization Address Budapest III. kerület, BU Full Time
MVM Energetikai Ágazati Képzőközpont Nonprofit Kft. Az MVM Képzőközpont küldetése, hogy az MVM Csoport nyújtotta stabil ...
MVM Csoport
Hired Organization Address Budapest III. kerület, BU Full Time
MVM Energetikai Ágazati Képzőközpont Nonprofit Kft. Az MVM Képzőközpont küldetése, hogy az MVM Csoport nyújtotta stabil ...

Not the job you're looking for? Here are some other Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Budapest jobs in the Budapest, BU area that may be a better fit.

Cég neve: Easyhiring Services Kft.

Medior/Senior It Security Operations Engineer

, Budapest, BU

Bérszámfejtő és TB ügyintéző munkatárs

Randstad Hungary Kft., Budapest, BU