Demo

Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Baja

POSTED ON 4/27/2025 AVAILABLE BEFORE 6/27/2025

Állás leírása

Céginformáció

Az MVM Ügyfélkapcsolati Kft. Magyarország egyik legnagyobb lakossági ügyfélkörét kiszolgáló cége, amely az MVM csoporthoz tartozó több millió lakossági fogyasztó ügyeinek a kezelését magas színvonalon dolgozó szakembergárdával látja el. Ha mindig örömmel válaszolsz a felmerülő kérdésekre, ha jó érzéssel tölt el, hogy segíthetsz másoknak, akkor köztünk a helyed.


Az MVM Csoport ügyfeleinek színvonalas kiszolgálása érdekében önálló cégbe szervezte ügyfélkapcsolati tevékenységét MVM Ügyfélkapcsolati Kft. néven. A társaság a cégcsoport cégeinek azonos tevékenységeit ellátó területek működését összehangolta, ezáltal lehetővé vált a külső és belső szolgáltatások folyamatos fejlesztése.
Ha szeretsz nap, mint nap új ügyfelekkel találkozni, új helyzeteket megoldani és sok elégedett mosolyt begyűjteni, akkor gyere és csatlakozz hozzánk!


Feladatok

  • Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
  • Egyedi igények teljes körű megoldása
  • Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
  • Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
  • Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése
  • Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
  • Ügyfélszolgálati IT rendszerek tesztelésében való aktív részvétel
  • Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása
  • Kényelmi szolgáltatások ajánlása
  • Telefonos megkeresések kezelése, az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

Amit kérünk

  • Legalább középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezz
  • Empatikus légy, minden helyzetben megtaláld az ügyfél számára legjobb megoldást
  • Gyorsan tudj új információkat megtanulni és alkalmazni
  • Türelemmel tudd kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat
  • Rendelkezz ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati tapasztalattal
  • Legyen tapasztalatod összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszerek használatában
  • Légy nyitott az újdonságokra, ne félj a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától
  • Légy rugalmas, hiszen öt hétköznapos munkaidőd az ügyfélszolgálat nyitvatartásához igazodik, ami heti négy szabad délutánt jelent

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Mert egy jó hangulatú, dinamikus csapat tagja lehetsz
  • Mert egy stabil nagyvállalat nyújt biztos alapot a karriered számára
  • Mert a munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is
  • Mert alapbéren felül, széles körű béren kívüli juttatási csomagot kínálunk (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
  • Mert elismerjük és díjazzuk a teljesítményedet
  • Mert teljes körű szakmai támogatást, képzést biztosítunk számodra
  • Irodáink könnyen megközelíthető helyeken vannak
  • Mert kedvezményes üdülési, sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni

Előnyt jelent

  • Az SAP rendszert felhasználói szinten már ismered
  • NP2 rendszert felhasználói szinten már ismered
  • Az energetikai szektorban van már tapasztalatod

Jelentkezés módja

Kérjük, pályázatát a jelentkezem gombra kattintva küldje el.
Jelentkezem MENTÉS

Állás, munka területe(i)

Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Személyes ügyfélszolgálat
Bács-Kiskun megye
Baja

Álláshirdetés jelentése
Jelentkezem Vissza a listára
Cafeteria Egészségbiztosítás
Teljes munkaidő Általános munkarend
Nem kell nyelvtudás 1-3 év tapasztalat Középiskola

Egyéb adatok és információk

Értékelések a(z) MVM Ügyfélkapcsolati Kft. cégről

18 értékelés 2 vélemény
Magas bérezés és juttatások
Kényelmes munkaidő és munkarend
Jó megközelíthetőség
Kellemes munkakörnyezet
Az adatok az oldalon leadott értékelések eredményét tükrözik, melyre a cég nincs ráhatással.

Állásértesítő beállítása

Szeretne értesítést kapni hasonló állásokról? Kapcsolja be az értesítést és naponta küldjük a legfrissebb ajánlatokat.

Állás elküldése

Küldje el magának emailben, vagy ossza meg másokkal üzenetben.

Értékelje munkahelyét!

Ennél a cégnél dolgozik vagy dolgozott a múltban? Kérjük, mondja el véleményét, segítse az álláskeresők közösségét!
Értékelem

Önnek ajánljuk

Hasonló állások megtekintése

Állás, munka területe(i)

Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Személyes ügyfélszolgálat
Bács-Kiskun megye
Baja

Álláshirdetés jelentése
Jelentkezem
Jelentkezem Mentés

Popular Search Topics

If your compensation planning software is too rigid to deploy winning incentive strategies, it’s time to find an adaptable solution. Compensation Planning
View Core, Job Family, and Industry Job Skills and Competency Data for more than 15,000 Job Titles Skills Library

Job openings at MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Hired Organization Address Békéscsaba, BE Full Time
Állás leírása Céginformáció Az MVM Ügyfélkapcsolati Kft. Magyarország egyik legnagyobb lakossági ügyfélkörét kiszolgáló ...
MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Hired Organization Address Hungary Full Time
Állás leírása Céginformáció Az MVM Ügyfélkapcsolati Kft. Magyarország egyik legnagyobb lakossági ügyfélkörét kiszolgáló ...

Not the job you're looking for? Here are some other Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Baja jobs in the Baja, BK area that may be a better fit.