Technical Services Inside Sales Supervisor (m/w/d)

Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.

We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us. At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us is driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us in advancing our mission to extend lives and expand possibilities.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Inside Sales Services Supervisor (w/m/d) in Unterschleißheim, bei München (hybrid Option). In dieser Funktion übernehmen Sie die fachliche Führung der Front-Office / Inside Sales Mitarbeiter in Deutschland / Österreich / Schweiz und tragen dadurch zur Steigerung des Umsatzes und der Profitabilität des technischen Services bei.

Aufgaben

• Fachliche Führung der Front-Office / Inside Sales Mitarbeiter

• Sicherstellung der individuellen Verkaufsproduktivität sowie der Erreichung von Zielen

• Erstellen von lokalen Service-Marketinginitiativen basierend auf globalen Vorgaben und in Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertriebsmarketing

• Erkennen von Markttrends und Generierung neuer Umsätze durch innovative Dienstleistungen

•  Kalkulation von Ersatzteilpreisen und Dienstleistungen zur Maximierung der Profitabilität bei gleichzeitiger Wettbewerbsfähigkeit

• Durchführung regelmäßiger Preisanpassungen, Erstellen von Preislisten und Kommunikation der neuen Preislisten an den Markt

• Erstellen von Wartungs- und Serviceverträgen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung

• Unterstützung des Außendienstes bei der Angebotserstellung und Präsentation/Vorstellung beim Kunden vor Ort

• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsleitern und Country Managern

• Erstellen von Schulungsunterlagen für das lokale Vertriebs- und Marketingteam

Anforderungen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung, Bachelor oder Master

• 2-3 Jahre Berufserfahrung in Service Marketing, Vertrieb oder Marketing

•  Erfahrung im Verkauf von Dienstleistungen und Produkten, idealerweise im medizintechnischen Bereich

• Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams

• Fähigkeit, Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce und ERP-Systemen wie JDE

• Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten

• Sprachen: Deutsch, fließend in Wort und Schrift, ausgezeichnete Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen in jeder Phase des Berufslebens. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt.

Wir bieten umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein hohes Maß an Erfahrungslernen aus der Expertise des lokalen und der internationalen Teams.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unser Online System. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an sigrid.bofinger@vantive.com

#IND-DACH

Reasonable Accommodation

Vantive is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information. Form Link

Recruitment Fraud Notice

Vantive has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Vantive employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.