Director, SBS HR Tech Implementation / Directeur/directrice, SBS, Technologie de RH, Implantation

Job DescriptionADP is hiring a Director, SBS HR Tech ImplementationAre you looking to grow your career in an agile, dynamicenvironment with plenty of opportunities to progress? Do you want to continuously learn through ongoing training, development, and mentorship opportunities? Are you looking to be yourself in a culture that values equity, inclusion, and belonging and creates a safe space for diverse perspectives and insights? Well, this may be the role for you. Ready to make your mark?As a Director, SBS HR Tech Implementation, you will you'll leverage your project management and leadership expertise to guide multiple teams in both an operations and back-office support capacity, ensuring efficient operations and an overall productive and enjoyable working environment for employees. We strive for every interaction to be driven by our CORE values :  Insightful Expertise, Integrity is Everything, Service Excellence, Inspiring Innovation, Each Person Counts, Results-Driven, and Social Responsibility.A little about ADP :  We are a global leader in human resources technology, offering the latest AI and machine learning-enhanced payroll, tax, human resources, benefits, and much more. We believe our people make all the difference in cultivating an inclusive, down-to-earth culture that welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We serve over 1 million clients in 140 countries with over 62,000 associates worldwide. Thanks to the talent, commitment, and authenticity of our ADP associates around the world, we’ve earned accolades from some of the industry’s most respected thinkers for being one of the best places to work. To name a few, we have been recognized as a Greater Toronto’s Top Employer 2024 by Mediacorp Canada and a Best Workplace for Innovators by Fast Company. Learn more about diversity, equity, and inclusion at ADP on our YouTube channel :  Ready to #MakeYourMark?Apply now!  To learn more about careers inImplementationat ADP, visit : What you’ll do : ResponsibilitiesWhat you can expect on a typical day : Develop and communicate strategic goals.Manage relationships with key stakeholders (Sales, Service, Product).Implement initiatives and processes to ensure that all work is completed according to scheduled deadlines with attention to quality standards, priorities and overall goals.Serve as a resource for other team members, based on a strong working knowledge of team's responsibilities and goals.Lead and inspire the organization in human resource management activities including maintenance of proper staffing levels, staffing resources optimization, attainment of individual and team goals, overall alignment with performance management requirements, goals and rewards systems, employee relations, mentoring, and talent / career development.Establish clearly defined individual performance goals and objectives; communicates these to team members through 1-on-1 meetings and performance planning and review sessions; provide periodic performance feedback and conducts annual performance reviews on all team members.Develop leaders for succession.Manage escalated issues and provide direction.Evaluate direct reports on performance and complete annual performance appraisals.Work in collaboration with direct reports to establish Individual Development Plans.Develop and administer corrective action and performance improvement plans.Budgetary Responsibility.Make critical decisions on department hiring and terminations.Function as a consultant and business partner to other organizations within ADP.Monitor various productivity and performance standards to ensure that established levels are achieved, especially during critical activity periods.Serve as an acting backup to other leaders, providing leadership, guidance and direction to team members in the absence of the leader.Participate in task forces, strategic initiatives, stretch assignments and collaboration opportunities with other business units.Prepare and present reports on team performance.TO SUCCEED IN THIS ROLE : Requirements Bachelor's degree.At least 8 years of experience.At least 5 years of people leadership experience.

• Quebec candidates : While French is required for Quebec-based roles, use of the English language is also required due to the global nature of the business and the need to interact with ADP’s headquarters and international sites.Bonus points for these : Preferred QualificationsMBA or advanced degree.Bilingual (English / French). Ability to communicate effectively to all levels of internal and external contacts verbally and in writing.Excellent collaboration, organizational, time management, customer service and problem-solving skills and the ability to work accurately and meet deadlines with frequent interruptions.Ability to work and thrive in a team environment, focused on achieving results.Ability to manage a team and develop leaders.Ability to assess team members' performance and provide motivational support.Ability to work both independently and as part of a team.Strong client relationship building skills.Ability to recognize basic procedural issues as they arise and escalate to the appropriate level.Ability to demonstrate learning agility and critical thinking skills and apply basic concepts in new situations.Proficient in the latest web technologies and working knowledge of various operating systems.Proficient using Microsoft Office.CPP or FPC certification.Proficiency and in-depth knowledge of all pertinent ADP HR, Payroll and Benefits policies and procedures.Prior leadership training.YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN : Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and offer support for your well-being… because healthy associates are happy ones.Join a company committed to giving backand generating a lasting, positive impactupon the communities in which we work and live.  Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner. Innovate. Problem-solve. Shape the future of work with people you like.Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in your everyday life.Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound.Belongby joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences. What are you waiting for?Apply today!Jobs.adp.caADP recrute un(e) Directeur / directrice, SBS, Technologie de RH, Implantation Désirez-vous faire progresser votre carrièredans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat? Est-ce important pour vous de faire partie d’une culture qui valorise l’équité et l’inclusion à travers un environnement accueillant les nouvelles perspectives et la diversité des points de vue?Si c’est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même. En tant que Directeur / directrice, SBS, Technologie de RH, Implantation vous mettrez à profit votre expertise en matière de gestion de projets et de leadership pour diriger de multiples équipes responsables des activités d’exploitation et administratives, en assurant l’efficacité des opérations ainsi que la productivité et la convivialité globales de l’environnement de travail des employés. Notre objectif est que chaque interaction repose sur nos valeurs FONDAMENTALES  : L’expertise pertinente, L’intégrité avant tout, L’excellence du service, L’esprit d’innovation, Chaque personne est importante, L’orientation sur les résultats et La responsabilité sociale. À propos d’ADP  :  Nous sommes un chef de file mondial en technologies de ressources humaines, offrant les plus récentes solutions d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique évoluées dans le domaine de la paie, de l’impôt, des ressources humaines, des avantages sociaux et bien plus encore. Nous estimons que notre personnel contribue grandement à la création d’une culture inclusive qui accueille les idées, encourage l’innovation et valorise le sentiment d’appartenance. Nous servons plus d’un million de clients dans 140 pays et comptons plus de 63 000 associé(e)s à l’échelle mondiale. Grâce au talent, à l’engagement et à l’authenticité de nos associé(e)s d’ADP partout dans le monde, nous avons mérité les éloges de certaines des entités les plus respectées de l’industrie pour être l’un des meilleurs employeurs. Pour n’en citer que quelques-uns, nous avons été reconnus à titre de meilleur employeur dans la région du Grand Toronto en 2024 par Mediacorp Canada et comme meilleur lieu de travail pour les innovateurs par Fast Company. Apprenez-en plus sur la diversité, l’équité et l’inclusion chez ADP sur notre chaîne YouTube  :  Prêt à faire votre marque?Posez votre candidature maintenant!  Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service d’implantationchez ADP, visitez le site  : Emplois implantation ADP  CE QUE VOUS FEREZ : ResponsabilitésCe à quoi ressemble une journée habituelle  :  Élaborer et communiquer des objectifs stratégiques.Gérer les relations avec les principaux intervenants (ventes, service, produits).Mettre en œuvre des initiatives et des processus visant à faire en sorte que toutes les tâches sont effectuées dans les délais impartis, en accordant une attention particulière aux normes de qualité, aux priorités et aux objectifs généraux.Agir à titre de personne-ressource auprès d’autres membres de l’équipe, grâce à votre vaste connaissance pratique des responsabilités et des objectifs de l’équipe.Diriger et inspirer l’organisation au chapitre des activités de gestion des ressources humaines, y compris le maintien de niveaux adéquats de dotation en personnel, l’optimisation des ressources en recrutement, l’atteinte des objectifs individuels et d’équipe, l’alignement global sur les exigences relatives à la gestion du rendement, les objectifs et les systèmes de récompense, les relations avec les employés, l’accompagnement professionnel, le perfectionnement des talents et l’avancement professionnel.Définir clairement les objectifs de rendement individuels; communiquer ces objectifs aux membres de l’équipe dans le cadre de rencontres individuelles et de séances de planification et d’évaluation du rendement; fournir de la rétroaction sur le rendement à des intervalles réguliers et effectuer les évaluations de rendement annuelles de tous les membres de l’équipe.Former des gestionnaires en vue de planifier la relève.Gérer les problèmes qui ont été acheminés aux échelons supérieurs et fournir de l’orientation.Évaluer le rendement des subordonnés directs et effectuer les évaluations de rendement annuelles.Collaborer avec les subordonnés directs pour élaborer des plans de perfectionnement individuel.Élaborer et assurer la mise en œuvre des mesures correctives et des plans d’amélioration du rendement.Être responsable du budget.Prendre des décisions importantes relatives aux embauches et aux cessations d’emploi au sein du service.Agir à titre de conseiller(ère) et de partenaire d’affaires auprès des autres organisations d’ADP.Surveiller les diverses normes de productivité et de rendement afin de veiller à ce que les niveaux établis soient atteints, surtout pendant les périodes d’activités critiques.Agir en tant que remplaçant(e) des autres gestionnaires, en faisant preuve de leadership, en conseillant et en orientant les membres de l’équipe en l’absence de leur gestionnaire.Intégrer des groupes de travail, participer aux initiatives stratégiques et aux affectations enrichies, et saisir les occasions de collaboration avec d’autres unités fonctionnelles.Préparer et présenter des rapports sur le rendement de l’équipe.POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE  : Exigences obligatoires  BaccalauréatAu moins huit années d’expérienceAu moins cinq années d’expérience en direction de personnel
• Candidats au Québec : bien que le français soit obligatoire pour les postes au Québec, l’utilisation de l’anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l’entreprise et du besoin d’interaction avec le siège social et les sites internationaux d’ADP.LES ÉLÉMENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS  :  Exigences privilégiées MBA ou diplôme d’études supérieuresBilinguisme (anglais / français) Capacité à communiquer efficacement avec les personnes-ressources internes et externes de tous les niveaux, à l’oral et à l’écritExcellentes compétences en collaboration, en organisation, en gestion du temps, en service à la clientèle et en résolution de problèmes; capacité à travailler avec précision et à respecter les échéances malgré les interruptions fréquentesCapacité à travailler et à s’épanouir dans un environnement d’équipe, en se concentrant sur l’obtention de résultatsCapacité à gérer une équipe et à former des gestionnairesCapacité à évaluer le rendement des membres de l’équipe et à les motiverCapacité à travailler de manière autonome et en équipeFortes compétences en établissement de relations avec les clientsCapacité à reconnaître les problèmes de procédure fondamentaux lorsqu’ils surviennent et à les acheminer au palier appropriéCapacité à faire preuve de pensée flexible et d’esprit critique et à appliquer des concepts fondamentaux dans de nouvelles situationsMaîtrise des plus récentes technologies Web et connaissance pratique de divers systèmes d’exploitationMaîtrise de Microsoft OfficeCertification Fundamental Payroll Certification (FPC) ou de professionnel de la paie accrédité (CPP)Maîtrise et connaissance approfondie de toutes les politiques et procédures pertinentes relatives aux RH, à la paie et aux avantages sociaux d’ADPFormation antérieure en leadershipVOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ  :   Trouver l’équilibre dans votre vie. Ressources et flexibilité pour intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.Développer vos connaissances. Des possibilités de formation et de développement continus jumelés à un programme de remboursement des frais de scolarité.Profiter d’un milieu de travail sain, où nous prenons soin les uns des autres. Nous soutenons votre bien-être, car des associé(e)s en bonne santé sont des associé(e)s heureux(ses).Étendre vos activités à l’échelle mondiale. Avec des activités dans le monde entier, les nouvelles opportunités de carrière sont nombreuses et passionnantes. Vous joindre à une entreprise engagée à redonner et générant une incidence durable et positive dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons.   Créer. Innover. Résoudre des problèmes. Façonnez l’avenir du travail avec des personnes que vous appréciez.Avoir un sentiment d’appartenance en rejoignant un de nos dix groupes de ressources d’entreprise, où vous pouvez établir des liens à l’échelle mondiale avec des réseaux et des alliés qui partagent des expériences et des intérêts communs.  Qu’attendez-vous? Soumettez votre candidature dès maintenant! Jobs.adp.caDiversité, équité, inclusion et égalité d'accès à l'emploi chez ADP : ADP s'engage à offrir un lieu de travail inclusif, diversifié et équitable, et s'engage en outre à offrir des opportunités d'emploi égales indépendamment de toute caractéristique protégée, y compris : la race, la couleur, l'information génétique, la croyance, l'origine nationale, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut d'étranger légal, l'ascendance, l'âge, l'état civil, le statut d'ancien combattant protégé ou le handicap. Les décisions en matière de recrutement sont fondées sur les besoins opérationnels d'ADP et sur le mérite des candidats, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications, l'expérience, les capacités, la disponibilité, la coopération et le rendement professionnel. Éthique chez ADP  :  Depuis longtemps, ADP est fière de mener des affaires selon les normes éthiques les plus élevées et conformément à l’ensemble des lois applicables. Nous nous attendons également à ce que notre personnel respecte nos valeurs avec une grande intégrité et se comporte de manière à favoriser un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur ce lien  pour en savoir plus sur la culture et l’ensemble des valeurs d’ADP.Job DetailsJob Type : Permanent-FT (AC Only)Salaried : Salaried