Cashier - Arundel Mills

AKIRA Cashier

In 2002, AKIRA opened the doors to its first women's clothing boutique in Chicago. Since then, the company has extended its reach to 35 stores across the United States, as well as a thriving eCommerce business (shopAKIRA.com.) AKIRA is extremely well-poised for sustained growth as we continue to build a nationally recognized brand. AKIRA’s culture has one very large, distinct difference from other high fashion competitors: Fanatical, Obsessive Attention to the consumer’s needs and desires. The core principle for all employees at AKIRA is to Act and Think Like an Owner, and this belief can be reflected across all areas of the company.

The Position

Cashier

Location

Arundel Mills, Hanover, MD

Urgent Interviews starting the week of 3/31/25

Overview:

At AKIRA, our top priority is always our customers! Cashiers play a vital role in supporting the daily operations of our stores and wear many hats to ensure everything runs smoothly. They provide exceptional customer experiences by assisting the sales team on the floor, maintaining clean and organized fitting rooms, and efficiently returning merchandise to the sales floor after try-on sessions. At the register, our cashiers deliver an outstanding checkout experience, serving as the final impression of our brand and leaving a lasting, positive impact on every customer.

Essential Functions:

Sales Floor / Operations Tasks

• Keep the store clean, organized, and visually appealing during downtime
• Maintain tidy and inviting fitting rooms for customers
• Process and return merchandise to the sales floor after customer try-on sessions
• Assist with replenishing stock and organizing new apparel from shipments
• Support the sales team by locating and pulling merchandise for their customers
• Complete operational tasks as needed to support the overall team
• Fulfill all closing duties assigned by the Manager before clocking out

Cash Registers

• Deliver a fast, seamless checkout process while providing an exceptional customer experience
• Collect and input customer information for AKIRA’s loyalty program, including name, phone number, and date of birth
• Drive sales by suggesting add-ons and highlighting merchandise at the register
• Operate the cash register in accordance with company policies and procedures
• Ensure all company policies are followed for payment processing, discounts, returns, and current pricing
• Address customer questions and concerns with professionalism and care
• Share information on upcoming sales and events, including through cold calling when applicable
• Maintain an organized, clean, and efficient cash register area, including putting away merchandise after checkout

Qualifications:

• Exceptional cash handling abilities
• Outstanding customer service skills
• Honest, dependable, and trustworthy
• Flexible availability to meet the needs of the store
• Skilled at multitasking with a strong sense of urgency

Physical Requirements:

• Move product, supplies and/or boxes repetitively; ability to push, pull, lift a maximum of 50 lbs. based on needs of the role
• Ability to stand/walk for extended periods of time, including a 10-12 hour shift

Diversity & Inclusion:

At AKIRA we believe that treating everyone in a first-class manner is essential to fostering an inclusive environment that reflects our values and our community. This is deeply rooted in our company's principles, culture, and fashion. We continuously strive to cultivate a company where employees feel a sense of belonging and contribute to a culture that values differences, ideas, and experiences. Our unique workforce is directly linked to our success and makes us stronger collectively.

Benefits and Perks:

AKIRA offers competitive benefits for full time employees, including Medical, Dental, Vision, Pet, Life, LTD, FSA/HSA/Dependent Care FSA, Flex Transit (CTA), 401(k), and employee discount. We are committed to encouraging internal development and providing significant career enrichment opportunities. Most importantly, what has propelled AKIRA’s growth and success over the years has been the dynamic culture within the company - if you’re filled with passion, have a strong desire to get things done, and if you want to go to a place where you know your work matters and where you can implement your ideas and decisions, then AKIRA just might be the place for you.

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Cajero/a de AKIRA

En 2002, AKIRA abrió las puertas de su primera boutique de ropa para mujeres en Chicago. Desde entonces, la empresa ha expandido su presencia a más de 35 tiendas en todo Estados Unidos, además de un próspero negocio de comercio electrónico (shopAKIRA.com). AKIRA está en una posición ideal para un crecimiento sostenido mientras seguimos construyendo una marca reconocida a nivel nacional. La cultura de AKIRA tiene una diferencia clave en comparación con otros competidores de alta moda: una atención fanática y obsesiva a las necesidades y deseos del consumidor. El principio fundamental para todos los empleados de AKIRA es actuar y pensar como un dueño, y esta filosofía se refleja en todas las áreas de la empresa.

El Puesto

Cajero/a

Ubicación
Arundel Mills, Hanover, MD

Entrevistas urgentes a partir de la semana del 31/03/25

Descripción general:

En AKIRA, nuestra principal prioridad siempre son nuestros clientes. Los cajeros desempeñan un papel fundamental en el apoyo a las operaciones diarias de nuestras tiendas y asumen múltiples responsabilidades para garantizar un funcionamiento eficiente. Brindan experiencias excepcionales a los clientes asistiendo al equipo de ventas en la tienda, manteniendo los probadores limpios y organizados, y devolviendo la mercancía a la tienda después de las sesiones de prueba. En la caja, nuestros cajeros ofrecen una experiencia de pago excepcional, sirviendo como la última impresión de nuestra marca y dejando un impacto positivo en cada cliente.

Funciones esenciales:Tareas en la tienda / Operaciones

• Mantener la tienda limpia, organizada y visualmente atractiva en todo momento.
• Asegurar que los probadores estén ordenados y acogedores para los clientes.
• Procesar y devolver la mercancía a la tienda después de las pruebas.
• Ayudar en la reposición de existencias y organización de la nueva mercancía de los envíos.
• Apoyar al equipo de ventas buscando y entregando productos para los clientes.
• Realizar tareas operativas según sea necesario para apoyar al equipo.
• Cumplir con todas las responsabilidades de cierre asignadas por el gerente antes de salir.

Caja registradora

• Brindar un proceso de pago rápido y sin inconvenientes mientras se ofrece una experiencia excepcional al cliente.
• Recopilar e ingresar la información de los clientes en el programa de lealtad de AKIRA, incluyendo nombre, número de teléfono y fecha de nacimiento.
• Impulsar las ventas sugiriendo productos adicionales y destacando mercancía en la caja.
• Operar la caja registradora siguiendo las políticas y procedimientos de la empresa.
• Garantizar el cumplimiento de todas las políticas de la empresa con respecto al procesamiento de pagos, descuentos, devoluciones y precios actuales.
• Atender preguntas y preocupaciones de los clientes con profesionalismo y empatía.
• Compartir información sobre próximas ventas y eventos, incluyendo llamadas en frío cuando sea aplicable.
• Mantener el área de la caja registradora organizada, limpia y eficiente, asegurando que los productos sean devueltos a su lugar correspondiente después del pago.

Requisitos:

• Habilidad excepcional para manejar dinero en efectivo.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Persona honesta, confiable y responsable.
• Disponibilidad flexible para adaptarse a las necesidades de la tienda.
• Habilidad para realizar múltiples tareas con un fuerte sentido de urgencia.

Requisitos físicos:

• Capacidad para mover productos, suministros y/o cajas de manera repetitiva; habilidad para empujar, jalar y levantar hasta 50 libras según lo requiera el rol.
• Capacidad para estar de pie y caminar por períodos prolongados, incluyendo turnos de 10-12 horas.

Diversidad e Inclusión:

En AKIRA, creemos que tratar a todos de manera excepcional es fundamental para fomentar un ambiente inclusivo que refleje nuestros valores y comunidad. Esto está profundamente arraigado en nuestros principios, cultura y moda. Nos esforzamos continuamente por cultivar una empresa donde los empleados sientan un sentido de pertenencia y contribuyan a una cultura que valore las diferencias, ideas y experiencias. Nuestra diversa fuerza laboral es clave para nuestro éxito y nos fortalece como equipo.

Beneficios y Ventajas:

AKIRA ofrece beneficios competitivos para empleados de tiempo completo, incluyendo seguro médico, dental, de visión, de mascotas, de vida, de discapacidad a largo plazo, cuentas de gastos flexibles (FSA/HSA/Dependent Care FSA), subsidio de transporte (CTA), plan 401(k) y descuentos para empleados. Estamos comprometidos con el desarrollo interno y ofrecemos oportunidades significativas de crecimiento profesional. Lo más importante es que el motor del crecimiento y éxito de AKIRA ha sido su cultura dinámica; si tienes pasión, un fuerte deseo de lograr resultados y quieres trabajar en un lugar donde tu esfuerzo sea valorado y puedas implementar tus ideas y decisiones, ¡entonces AKIRA podría ser el lugar perfecto para ti!

Job Types: Full-time, Part-time

Shift:

• 4 hour shift
• 8 hour shift
• Day shift
• Evening shift
• Night shift

Experience:

• Customer service: 1 year (Preferred)
• Cash handling: 1 year (Preferred)

Language:

• Spanish (Preferred)

Work Location: In person