What are the responsibilities and job description for the B - Agente de Reservas Freelance-Home Office position at Arima Tours?
Estamos buscando un(a) apasionado(a) Agente de Viajes Independiente para unirse a nuestro equipo como Agente de Viajes, trabajarás de forma independiente o Freelance via remota desde la comodidad de tu hogar, brindando asesoramiento personalizado a clientes que buscan experiencias de viaje únicas y memorables.
Responsabilidades:
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Responsabilidades:
- Asesoramiento Personalizado: Comprender las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecer recomendaciones de viaje adaptadas a sus expectativas
- Reservas y Gestión de Itinerarios: Coordinar y gestionar reservas de vuelos, alojamientos, traslados y actividades según las preferencias del cliente
- Investigación de Destinos: Mantenerse actualizado(a) sobre destinos populares, eventos y atracciones turísticas para proporcionar información precisa y actualizada
- Gestión de Documentación: Ayudar a los clientes con la documentación necesaria, como visas y seguros de viaje
- Servicio al Cliente: Brindar un excelente servicio al cliente antes, durante y después del viaje para garantizar la satisfacción del cliente
- Seguimiento y Actualización: Mantener registros precisos de las transacciones y actualizar a los clientes sobre cualquier cambio o información relevante
- Conocimiento de destinos turísticos populares y tendencias de viaje es un PLUS
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tu tiempo de manera eficiente
- Conexión a Internet estable y equipo adecuado para trabajar desde casa
- Horario flexible
- Se brinda capacitación y certificaciones por destinos, resorts, cadenas hoteleras, etc
- Trabajo remoto
- Descuentos y ventajas en viajes
- Ambiente de equipo
- Ser dueño de tu propio negocio
- Tarjetas IATA (sujeto a calificación)
- Cobertura bajo seguro de responsabilidad profesional
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