Expert tehnic service

Overview

Locație: România, BucurestiTip job: Full-time

La Carrier, vă alăturați liderului mondial în soluții sănătoase, sigure, durabile și inteligente pentru clădiri și instalații frigorifice. Creăm soluții care contează pentru oameni și pentru planeta noastră – iar angajații noștri sunt la baza întregului proiect. Suntem o companie de inovatori și rezolvatori de probleme, uniți prin Carrier Way – viziunea, valorile și cultura noastră.

Scopul rolului:Sprijină tehnicienii de service din teren pentru a fi mai preciși și eficienți, oferind instruiri tehnice, îndrumări în timpul reparațiilor complexe, gestionând reparațiile de la distanță și participând la start-up-uri. Colaborează cu clienții pentru soluții tehnice (de exemplu, optimizarea consumului de energie).

Responsibilities

Responsabilități principale:

• • Efectuează intervenții de reparatie folosind conectivitatea la distanță (remote control)
  • Colaborează cu subcontractanții pentru soluționarea problemelor tehnice
  • Identifică lipsurile din teren și acționează proactiv împreună cu managementul pentru a îmbunătăți performanța și a reduce costurile
  • Respectă regulile EHS și codul de etică al companiei, precum și cele pentru clienți și publicul larg
  • Identifică proactiv oportunități de vânzare și riscurile de costuri suplimentare, oferind soluții alternative
  • Comunică și explică noile standarde tehnice echipei din teren
  • Transmite managementului problemele din teren și cele mai bune practici
  • Sprijină reparațiile complexe și activitățile de optimizare a consumului de energie
  • Pregătește tehnicienii de teren, identificând lipsa de cunoștințe și remediindu-le în colaborare cu supervizorii și dispecerii
  • Implementează și definește noi standarde tehnice

Qualifications

Experiență și calificări:

• Cunoștințe tehnice avansate în sisteme de refrigerare și unități de control
• Dorința de a dobândi continuu cunoștințe noi în funcție de cerințele din domeniu
• Experiență în utilizarea sistemelor de control de la distanță
• Cunoașterea limbilor română și engleză la nivel avansat.
• Competențe bune de comunicare și lucru în echipă cu clienții, supervizorii, dispecerii și tehnicienii
• Management eficient al timpului, flexibilitate și capacitate de a lucra independent și în echipă
• Educație tehnică care sa-i permita lucrul autonom la sisteme complexe de refrigerare (electrice și mecanice)

Dacă ești o persoană tehnică, cu abilități de leadership și dorință de a dezvolta soluții inovative în domeniul service-ului, te invităm să aplici acum!