What are the responsibilities and job description for the Housekeeper position at Comfort Suites Loveland?
As a Housekeeper at Comfort Suites Loveland, you will play a key role in creating a welcoming and spotless environment for our guests. Your responsibilities include cleaning and organizing guest rooms to the highest standards, making beds, replenishing linens and amenities, and ensuring all areas are immaculate and well-stocked. By responding promptly and warmly to guest requests, maintaining attention to detail, and working collaboratively with the team, you will help deliver an exceptional experience in a supportive and inclusive workplace that values growth, balance, and career advancement.
Responsibilities
- Respond to guest requests promptly, courteously, and efficiently, showcasing excellent customer service skills.
- Clean and maintain guest rooms to the highest standards, including making beds, cleaning bathrooms, dusting, vacuuming, and replenishing bed linens, towels, and guest amenities.
- Participate in team meetings and collaborate with colleagues to ensure smooth daily operations.
- Perform turn-down service and other special cleaning tasks as needed.
- Maintain cleanliness in common areas such as lobbies, corridors, elevators, and stairways.
- Handle linens, restock supplies, and ensure all areas are well-organized and fully equipped.
- Assist with special projects or tasks assigned by management, while following safety protocols and hotel standards.
Requirements
- Strong attention to detail and effective communication skills.
- Ability to work well under pressure, maintain a positive attitude, and handle conflicts professionally.
- Proficient in multitasking, time management, and following established cleaning procedures.
- Comfortable using cleaning supplies and equipment safely and effectively.
- Willingness to assist colleagues and adapt to varying work requirements.
- Knowledge of emergency procedures and commitment to maintaining a safe work environment.
- Physical ability to lift up to 25 pounds, bend, and stand for extended periods. Reasonable accommodations will be provided in accordance with the Americans with Disabilities Act (ADA).
- Pay range: $15.00-$16.50/hour, depending on experience.
Puesto: Ama de Llaves (Housekeeper)
Reporta a: Ama de Llaves Ejecutiva
Como Housekeeper en Comfort Suites Loveland, desempeñarás un papel clave en la creación de un entorno acogedor y limpio para nuestros huéspedes. Tus responsabilidades incluyen limpiar y organizar las habitaciones al más alto nivel, hacer camas, reponer ropa de cama y amenidades, y garantizar que todas las áreas estén impecables y bien abastecidas. Respondiendo de manera oportuna y cálida a las solicitudes de los huéspedes, manteniendo atención al detalle y colaborando con el equipo, contribuirás a brindar una experiencia excepcional en un entorno laboral inclusivo que valora el crecimiento, el equilibrio y el avance profesional.
Responsabilidades
- Responder a las solicitudes de los huéspedes de manera rápida, cortés y eficiente, demostrando excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes al más alto nivel, incluyendo hacer camas, limpiar baños, quitar el polvo, pasar la aspiradora y reponer ropa de cama, toallas y amenidades.
- Participar en reuniones de equipo y colaborar con los colegas para garantizar operaciones diarias fluidas.
- Realizar servicios de preparación de camas y otras tareas de limpieza especiales según sea necesario.
- Mantener la limpieza en áreas comunes como vestíbulos, pasillos, ascensores y escaleras.
- Manejar ropa de cama, reponer suministros y asegurarse de que todas las áreas estén bien organizadas y completamente equipadas.
- Ayudar con proyectos especiales o tareas asignadas por la gerencia, siguiendo los protocolos de seguridad y los estándares del hotel.
Requisitos
- Gran atención al detalle y habilidades de comunicación efectivas.
- Capacidad para trabajar bien bajo presión, mantener una actitud positiva y manejar conflictos de manera profesional.
- Habilidad para realizar múltiples tareas, gestionar el tiempo y seguir procedimientos de limpieza establecidos.
- Comodidad en el uso seguro y eficaz de productos y equipos de limpieza.
- Disposición para ayudar a los colegas y adaptarse a diferentes requisitos de trabajo.
- Conocimiento de procedimientos de emergencia y compromiso con mantener un entorno laboral seguro.
- Capacidad física para levantar hasta 25 libras, agacharse y permanecer de pie durante períodos prolongados. Se proporcionarán ajustes razonables de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).
- Rango de pago: $15.00–$16.50 por hora, dependiendo de la experiencia.
Salary : $15 - $17