Superviseur aux opérations (Halte-Routières) -ACT

Notre mission chez Couche-Tard est de faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Notre réseau mondial de plus de 130 000 personnes qui œuvrent dans plus de 16 000 magasins dans 25 pays sont ceux qui rendent ceci possible au quotidien pour nos millions de clients. C’est pour cette raison que nous sommes déterminés à aider nos gens à atteindre leurs ambitions et grandir avec nous. On se distingue par notre culture de fierté : la fierté de servir les autres, en nos gens, ce que nous avons bâti et ce que nous sommes déterminés à accomplir. Débutez votre carrière en magasin et il se peut que vous vous retrouviez à mener une équipe en peu de temps. Joignez-vous à un de nos centre de services et explorez des opportunités locales et internationales, tout en supportant ceux qui font la différence pour nos clients chaque jour et en faisant partie de l’avenir de notre industrie. Peu importe vos ambitions, il y a des opportunités pour vous chez Couche-Tard, car ensemble – nous grandissons.

Poste :                      Superviseur aux opérations – Montréal

Département :        Opérations Aires de service

Emplacement :       Centre de services, 4204, boul. Industriel, Laval (Québec) H7L 0E3

Type :                        Permanent, temps plein

Dans le cadre de ses fonctions, la personne retenue aura la responsabilité de coordonner et de diriger l’ensemble des activités entourant les opérations et l’entretien des Aires de service sous sa responsabilité.

Responsabilités principales :

• Superviser directement une équipe de 5 chefs d’équipe de l’entretien ménager et indirectement de 15 à 30 préposés de l’entretien ménager d’établissement;
• Intégrer les nouveaux employés, les former aux outils, aux procédures de travail et aux procédures d’hygiène, de sécurité et d’environnement.  Faire respecter les règles de santé et de sécurité et d’ergonomie;
• S’assurer que les normes opérationnelles établies sont respectées dans chaque Aire de service et faire respecter les exigences fixées au niveau de l’entretien intérieur et extérieur;
• Supporter la gestion des ressources humaines tant au niveau des mesures disciplinaires, des embauches et des congédiements, et prendre en charge les dossiers plus complexes;
• Élaborer des plans de développement et faire une gestion efficace de l’approvisionnement des aires de service au niveau des produits d'entretien et effectuer un suivi régulier;
• Participer et collaborer aux soumissions des divers entrepreneurs pour les travaux de maintenance générale à effectuer et contribuer à l’optimisation des Aires de service;
• Effectuer diverses inspections à plusieurs niveaux et documenter avec les outils disponibles;
• Accompagner les visiteurs externes d’entretien lors des réparations majeures et apporter une aide au besoin, effectuer des réparations mineures au besoin;

Exigences professionnelles:

Formation :

• Diplôme d’études professionnel (atout);

Expériences :

• De trois (3) à cinq (5) ans d’expérience de gestion en entretien de bâtiment commercial, supervision d’équipe et service à la clientèle;

Connaissances et aptitudes :

• Expérience en gestion de personnel axé sur la communication et le « coaching »;
• Excellentes aptitudes de communication verbale et écrite et en relations interpersonnelles;
• Leadership et capacité d’analyse;
• Posséder un permis de conduire valide et être apte à parcourir de grandes distances;
• Maîtrise de l’environnement Windows et ses principaux logiciels (Excel et Word);
• Expérience en contexte de négociations, forte capacité d’analyse, être pourvu d’un sens visionnaire.

Aptitudes linguistiques :

• Bilinguisme un atout (français et anglais);

Notre offre*

• Défi professionnel stimulant;
• Voiture d’entreprise et avantage inclus;
• Formation adaptée en fonction des besoins de chaque candidat;
• Environnement de travail dynamique;
• Gamme complète d’avantages* :
  • Assurance collective
  • Possibilité de s’inscrire à un plan de retraite ou à un régime d’achat d’actions
  • Et encore plus.

* Certaines conditions s’appliquent.

Les personnes intéressées ou pour en savoir plus, consultez notre site internet : https://carrieres.couche-tard.com.

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Le masculin est utilisé, sans discrimination, afin d’alléger le texte.

Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à ce poste; seules les personnes sélectionnées seront contactées.

Couche-Tard / Circle K valorise la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés que l’on sert. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.