Technisch Planner

CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden! Help jij ons mee? Jouw missie: Als Technisch Planner ben je verantwoordelijk voor het inplannen en ontzorgen van de monteurs die werkzaam zijn vanuit Breda. Je zorgt ervoor dat de monteurs hun werkzaamheden zo goed mogelijk kunnen uitvoeren met als doel om onze klanten volledig te ontzorgen op het gebied van hygiëne. Daarnaast ga je regelmatig langs de lopende projecten om zelf te ondersteunen op locatie. In deze functie rapporteer je aan de Regiomanager Zuid. Wat ga je nog meer doen als Technisch Planner ? Verantwoordelijkheid voor het aansturen, motiveren en coachen van onze monteurs in Breda. Wanneer zij tegen problemen aanlopen, kunnen zij bij jou terecht en zorg je ervoor dat zij vlekkeloos hun taken en verantwoordelijkheden kunnen uitvoeren; Voorbereiden, plannen, optimaliseren en aanpassen van de uit te voeren montagewerkzaamheden; Indien nodig bezoek je (nieuwe) klanten waar (de)montage uitgevoerd moet worden om het werk van de monteurs zo goed mogelijk voor te kunnen bereiden; Bij ad hoc wijzigingen en escalaties neem je contact op met jouw collega's van Customer Care en/of Sales, zodat onze klanten weten waar ze aan toe zijn; Je zorgt ervoor dat gestelde KPI's zoals het in één keer correct (de)monteren van onze toestellen, productiviteit, (e)NPS, veiligheid op de werkvloer, etc. worden behaald; Opvolgen van verschillende HR-verantwoordelijkheden zoals het ziekteverzuim, beoordelingen, on- en offboarding van medewerkers, enz.; Samen met jouw team zet je verbeterprojecten op om een optimale dienstverlening te kunnen waarborgen voor onze klanten. Hoe draag jij bij aan een uitstekende dienstverlening naar de klant? Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Je bent een kei in plannen, hebt een passie voor klantcontact en voor jou een werkdag succesvol wanneer we de montages volgens afspraak hebben uitgevoerd. Daarnaast ondersteun je ook graag zelf bij de montages. Je beschikt over mbo /hbo werk- en denkniveau, aangevuld met relevante werkervaring in een logistieke en servicegerichte omgeving; Dankzij jouw leidinggevende capaciteiten ben je in staat het beste in jouw medewerkers naar boven te halen; We kunnen jou omschrijven als zeer klantgericht, daadkrachtig en sterk in je communicatie richting verschillende stakeholders; Je hebt goede planmatige capaciteiten en weet makkelijk jouw weg te vinden in diverse computersystemen. Wat krijg je ervoor terug? Een carrière bij CWS Hygiëne betekent werken in een dynamische en uitdagende omgeving waar geen dag hetzelfde is. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes. Wij bieden jou: Een goed vast salaris afhankelijk van ervaring; Eindejaarspremie van 5,33% en vakantiegeld van 8,33%; Auto van de zaak voor woon-werkverkeer; Veel flexibiliteit om jouw werkweek naar eigen inzicht in te delen; Laptop smartphone; Voldoende trainingen en focus op jouw persoonlijke ontwikkeling. Over CWS Hygiene: CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en vloerverzorging. Zo ben je ons vast wel eens tegengekomen op het toilet van Pathé en/of zie je onze schoonloopmatten liggen bij de ingang van de Albert Heijn. Je komt ons overal tegen. Op locatie of op de weg, waar je onze roze wagens geregeld ziet rijden. Samen met 4,000 medewerkers verspreid over 15 landen dragen we bij aan een gezondere en veiligere toekomst. Samen maken we het verschil. Help jij mee? Wir bei CWS glauben an ein Morgen, das noch gesünder und sicherer ist als das Heute. Dafür setzen sich Tag für Tag rund 10.800 Mitarbeitende in 16 Ländern Europas begeistert ein. (Ihre) Leidenschaft und (ihre) Kompetenz machen uns zum Spezialisten und führenden Systemanbieter für innovative, nachhaltige und digitale Mietlösungen in den Bereichen Hygiene, Matten, Berufskleidung, Reinraum, Gesundheit & Pflege und Brandschutz.