Business Planning and Promotion Officer - Bilingual Japanese

SUMMARY

• Supports promotional activities to acquire new clients and assets and further cultivates the on-going relationship with the existing clients.
• For this purpose, coordinates, as much as necessary, to develop the required products and services internally and/or with clients, the Parent Bank, the service agents and affiliates.
• Maintains the Bank’s Custodial and Securities Lending business database.
• Analyzes the products’ features and profits to develop business strategies and assists in the development and monitoring of the Bank’s Business Plan.
• Supports processes and maintains customer-related information, for clients and internal use.

JOB FUNCTIONS/DUTIES AND RESPONSIBILITIES

• Supports promotional activities to acquire new clients and assets
• Coordinates to improve the Bank’s services; including custodial management, securities lending and other products.
• Coordinate and arrange client requests or system projects with other departments, which includes user testing and preparation for client communication.
• Develops effective promotional tools and methods to promote the Bank’s products.
• Markets new products to meet clients’ needs. Provides information or publications to clients.
• Communicate with the Parent Bank, service agents and affiliates as needed and liaises between those organizations and the Bank’s operations areas.
• Prepares periodical reports (monthly or quarterly) by utilizing Excel (and Access) and ad-hoc reports or analyzes data as instructed by a manager.
• Supports translation between Japanese and English and edits documents for customers and affiliated entities.
• Communicate with the other departments to obtain or confirm information with regard to periodical and ad-hoc reports.
• Manages maintenance of promotional data and enhances those data for various uses and develops effective promotional tools/methods and promotes Bank’s products
• Conducts regulatory compliance practices including BSA requirements. (Obtains appropriate information from proposed customers such as customer name, address, taxpayer identification number and government-issued documents.)
• Assists department manager’s responsibilities and other managers’ responsibilities in the department during his/her absence
• Performs all other duties assigned by Management.
• Provides high quality work by ensuring accuracy and seeking to continuously improve our processes and platforms by embracing new and better ways of doing things.
• Enhances employee’s knowledge and understanding of job responsibilities through continuous communication and on the job training. Training should focus on establishing high quality/accuracy of work.

REQUIREMENTS

1. Either bachelor’s degrees in Business, Economics, Finance, Marketing, Accounting, or equivalent preferred.
2. 2 or 3 years’ work experience (work experience in Financial Institution preferred)
3. Strong PC skills in Japanese and English (MS Word, Excel, Access preferred).
4. Strong team working and communication skills (verbal/written) in Japanese and English.

概要

• 新規顧客の獲得および資産の取得を促進する活動をサポートし、既存顧客との継続的な関係をさらに深めるために、必要に応じて、製品やサービスの開発を社内および／または顧客、親銀行、サービス代理店、関連会社と調整。
• 銀行のカストディアルおよび証券貸付業務データベースの維持。
• 製品の特長と利益を分析して、ビジネス戦略を開発し、銀行のビジネスプランの開発および監視を支援。
• 顧客関連情報の管理、顧客および内部使用のサポート。

職務内容／職務と責任

• 新規顧客の獲得および資産取得を促進する活動をサポート
• 銀行のサービス向上のために調整を行う（カストディアル管理、証券貸付およびその他の製品を含む）
• 顧客の要求やシステムプロジェクトを他部門と調整・手配する（ユーザーテストや顧客とのコミュニケーション準備を含む）
• 銀行の製品を促進するための効果的なプロモーションツールと方法を開発
• 顧客のニーズに合わせた新製品をマーケティングし、顧客に情報や出版物を提供
• 必要に応じて親銀行、サービス代理店、関連会社と連絡を取り、これらの組織と銀行の業務エリアとの間で調整を行う
• Excel（およびAccess）を使用して定期報告書（月次または四半期）を準備し、管理者の指示に従って臨時報告書やデータ分析を行う
• 顧客および関連企業向けの文書を日本語と英語で翻訳および編集をサポート
• 他部門と連絡を取り、定期報告書や臨時報告書に関する情報を取得または確認
• プロモーションデータの管理を行い、さまざまな用途に合わせてそのデータを強化し、効果的なプロモーションツール/方法を開発して銀行の製品を促進
• 規制遵守業務を実施（BSA要件を含む。顧客名、住所、納税者番号、政府発行の文書など、提案された顧客から適切な情報を取得）
• 部門マネージャーや他のマネージャーの業務をその不在時にサポート
• 経営陣から指示されたその他の業務を遂行
• 正確さを確保し、業務のプロセスやプラットフォームを新しい方法で改善することに取り組み、高品質の成果物を提供
• 継続的なコミュニケーションとOJTを通じて従業員の職務理解を深め、高品質/正確な仕事の確立に焦点を当てたトレーニングを行う

求めるスキル・経験

• ビジネス、経済学、ファイナンス、マーケティング、会計または同等の学士号（優遇）
• 2～3年の実務経験（金融機関での経験があれば尚可）
• 日本語と英語のPCスキル（MS Word、Excel、Access）
• 日本語および英語での強力なチームワークおよびコミュニケーションスキル（口頭および書面）

Job Type: Full-time

Pay: $78,000.00 - $95,000.00 per year

Benefits:

• 401(k)
• 401(k) matching
• Dental insurance
• Health insurance
• Paid time off
• Vision insurance

Schedule:

• Day shift
• Monday to Friday

Education:

• Bachelor's (Preferred)

Experience:

• working in Financial Institution: 3 years (Preferred)
• custodial and security lending: 2 years (Preferred)
• Databases: 2 years (Required)

Language:

• Japanese (Required)

Ability to Commute:

• Hoboken, NJ 07030 (Required)

Ability to Relocate:

• Hoboken, NJ 07030: Relocate before starting work (Required)

Work Location: In person

Salary : $78,000 - $95,000