What are the responsibilities and job description for the CRM Specialist (all genders) position at DYMATRIX?
Allgemein
Dir kann es nie schnell genug gehen? Dann sorge gemeinsam mit uns dafür, dass die CRM- und Kampagnenmanagementsysteme unserer Kunden genauso performen wie Du. Wir suchen Dich als (Senior) Specialist CRM Integration (all genders) für unseren Standort in Stuttgart in Voll- oder Teilzeit.
Deine Aufgaben
DYMATRIX ist einer der führenden deutschen Lösungsanbieter für die Themen Customer Analytics, Marketing Automation und Kampagnenmanagement. Der Fokus liegt dabei auf dem Auf- und Ausbau von Kundenwissen als Basis für eine erfolgreiche Unternehmenssteuerung und effizientes Marketing. Neben Beratungsleistungen und der Durchführung von Kundenprojekten bieten wir mit DynaCampaign eine eigene Softwarelösung an, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden und Interessenten mit individualisierten Angeboten kanalübergreifend anzusprechen. Seit August 2014 sind wir Teil der Performance Interactive Alliance, einer der führenden Unternehmensgruppen für Digital Strategy, Marketing und Analytics Automation sowie Services.
Lass Dich von unserer besonderen Art überraschen! Freue Dich auf ein unbürokratisches und spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen. Als Partner der großen IT-Plattformen (z.B. Microsoft, Databricks) ermöglichen wir Dir stetige Weiterentwicklung mit innovativen Technologien.
Dir kann es nie schnell genug gehen? Dann sorge gemeinsam mit uns dafür, dass die CRM- und Kampagnenmanagementsysteme unserer Kunden genauso performen wie Du. Wir suchen Dich als (Senior) Specialist CRM Integration (all genders) für unseren Standort in Stuttgart in Voll- oder Teilzeit.
Deine Aufgaben
- Du verstehst den Business Case und die Anforderungen unserer Kunden und wandelst dieses Verständnis in Prozesse und Oberflächen um
- Dein Verantwortungsbereich umfasst die Konzeption, die Implementierung und Weiterentwicklung der CRM-Lösungen bei unseren Kunden
- Darüber hinaus betreust Du die Einbindung des operativen CRM in die Systemlandschaft und konzipierst die Entwicklung von Schnittstellen zu Drittsystemen
- Arbeitspakete werden von Dir definiert, koordiniert und gemeinsam mit dem Projektteam bewertet
- Du leitest unsere Entwickler:innen fachlich an und bist für deren Planung verantwortlich
- Darüber hinaus übernimmst Du das Testen der Entwicklungen sowie das Verfassen von Dokumentationen
- Ein abgeschlossenes Studium der (technischen) BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Ausbildung
- Du hast Erfahrung in der fachlichen Anleitung von Mitarbeitenden sowie in der effizienten Ressourcenplanung
- Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis und konntest bereits Erfahrungen in der Programmierung sammeln
- Gute SQL-Kenntnisse in z.B. MySQL
- Zu Deinen Stärken zählen analytisches und konzeptionelles Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab
DYMATRIX ist einer der führenden deutschen Lösungsanbieter für die Themen Customer Analytics, Marketing Automation und Kampagnenmanagement. Der Fokus liegt dabei auf dem Auf- und Ausbau von Kundenwissen als Basis für eine erfolgreiche Unternehmenssteuerung und effizientes Marketing. Neben Beratungsleistungen und der Durchführung von Kundenprojekten bieten wir mit DynaCampaign eine eigene Softwarelösung an, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden und Interessenten mit individualisierten Angeboten kanalübergreifend anzusprechen. Seit August 2014 sind wir Teil der Performance Interactive Alliance, einer der führenden Unternehmensgruppen für Digital Strategy, Marketing und Analytics Automation sowie Services.
Lass Dich von unserer besonderen Art überraschen! Freue Dich auf ein unbürokratisches und spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen. Als Partner der großen IT-Plattformen (z.B. Microsoft, Databricks) ermöglichen wir Dir stetige Weiterentwicklung mit innovativen Technologien.
