Chef de projet marketing - Partenaires Marchands h/f

Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities. Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities. We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria. 🏅 Top Employer 2024, Edenred France, leader sur son marché, connait une croissance pérenne à 2 chiffres. 🌎 CAC 40 ESG, éco conception à tous les étages, certifications environnementales … et tellement d'autres engagements à découvrir et concrétiser ! Chacun contribue, chez Edenred, à écrire la transition de l'entreprise ! 📣 Nous recherchons notre futur Chef de projet Marketing BtoB à Montrouge (92) en CDI pour rejoindre Vanessa et son équipe, dans le cadre d’une création de poste ! 🎯 Votre impact Au sein de la Direction Marchands en charge de l’affiliation et l’animation du réseau de partenaires marchands pour l’ensemble des solutions Edenred, vous rejoignez la direction Marketing Marchands composée de 4 grands pôles : Marketing produit - Marketing Opérationnel - Régie Media - Partenariat. Directement rattaché(e) à la Responsable Marketing Opérationnel, vous avez pour mission de coordonner et piloter de manière autonome les projets marketing liés à notre réseau de plus de 70k partenaires marchand « Gift ». Vous jouez un rôle pivot dans la promotion de nos produits et services, l’atteinte de nos objectifs commerciaux et êtes garant de l’expérience client. 👉 Vos missions En étroite collaboration avec les équipes commerciales et métiers et dans un objectif de développement du réseau et de la satisfaction marchands, vous avez la responsabilité de : Piloter la stratégie marketing Gift B2B Analyser et segmenter le marché Gift – carte cadeaux et solutions CSE e-commerce ; Définir et ajuster la stratégie marketing B2B en lien avec les objectifs commerciaux ; Gérer des campagnes multi canaux, segmentées à destination de nos marchands en s’appuyant sur les équipes internes (mailing, réseaux sociaux, webinars, évènements en ligne et hors ligne…) ; Piloter la performance des opérations : suivi des KPI, bilans et ajustements, animation des résultats dans un souci de rentabilité et d’amélioration ; Développer la relation avec les marchands Gifts Gérer nos opérations de Marketing Direct en coordination avec les équipes CRM ; Animer les supports digitaux marchands et veiller à la qualité du contenu : site Internet, Espace partenaire, réseaux sociaux ; Piloter l’organisation des évènements auxquels participe la direction ; Coconstruire les plans de contenus et insertions/prise de parole médias, en collaboration avec l’équipe Communication ; Coordonner le développement et à la mise à jour d’outils d’aide à la vente (présentations commerciales, argumentation produits, …) à l’attention des équipes commerciales et relation marchands Garantir la satisfaction et l’expérience des marchands Gift Définir les processus marchands liés à nos solutions Gift (affiliation, onboarding, facturation…) ; Travailler de manière transverse et efficace avec les nombreux métiers : Service clients, Equipe commerciale, Juridique, BPO, CRM… Analyser les données et mettre en place des plans d’actions pour améliorer le NPS et l'expérience client Connaissance marché Veille concurrentielle active pour être force de proposition sur les innovations ; Analyser les tendances du marché, les besoins de nos marchands et la concurrence pour identifier des axes d'amélioration ; Utiliser les insights & datas pour recommander des activations marketing ; Gérer des études internes 🗝 Vos expériences et compétences qui feront votre succès Vous justifiez 5 à 7 ans d’expérience en qualité de Chef de projet Marketing, sur un périmètre BtoB, chez l’annonceur ou en agence, dans la mise en place de stratégie Go To Market Expérience dans la génération de leads et l’optimisation de funnel de conversion Connaissance des outils CRM (Salesforce, Marketing Cloud, …) Capacité d’analyse et de segmentation de base de données afin de construire des plans d'action ciblés Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point) Connaissance des leviers du Marketing digital (campagnes CRM, réseaux sociaux…) Gestion de projet (délais, planning, contraintes techniques…) 🎭 C’est aussi votre savoir-être qui prime : Autonomie et gestion des priorités Esprit de synthèse et d’analyse Excellentes qualités rédactionnelles et aisance orale Curiosité, créativité et force de proposition Orienté résultats Capacité à travailler en mode transverse VIBE WITH US ? 🔴 Notre offre : CDI contrat cadre Rémunération fixe et variable Bureaux : Montrouge (92) Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d’ancienneté) Ce que vous allez trouver au sein de Edenred Nos avantages groupe : La meilleure carte ticket restaurant (11,52€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE aux petits soins, forfait mobilité douce avec notre partenaire Betterway, subvention télétravail, chèques Kadeos, chèques CESU ... Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être, crèches d’entreprise, ...). Un processus d’onboarding de qualité, une formation continue et un coaching collaborateur tout au long de votre parcours offrant de réelles perspectives d'évolution ( 20% des recrutements) au sein de l'entreprise à la croissance pérenne. [Processus de recrutement] Intéressé ? Nous ferons au mieux pour être transparents et rapides ! Découvrons nous (30’) en Teams avec le recruteur ; C’est un premier match ? Continuons… Echangez avec votre futur manager (60’) dans nos bureaux ; Le feeling est toujours là ? Rencontrez le Directeur de l’équipe (30’ à 60’) #Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2024 Apply now and Vibe with Us! The Edenred State of mind - We are a unique company. We are looking for new employees who will embrace the Edenred adventure with the same intensity and passion as we do. They will feel right at ease at Edenred because they like to push back the boundaries, try new things, constantly improve, win and grow. We need women and men who share our ambition, who are looking to perform, challenge us and themselves to move forward every day. We are looking for women and men who want to vibe with us.