What are the responsibilities and job description for the Charge position at Engie?
Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ?
Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes France Retail
France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.
Au sein de notre start up Mes dépanneurs de France Retail, nous recrutons notre :
Chargé de clientèle (H / F) - Paris Montparnasse
Votre mission :
- prise en charge des appels téléphoniques clients
- prise en charge des réclamations
- pilotage de l'affectation des commandes
- suivi des commandes sur le back-office
Vos compétences :
Vous disposez d'un Bac et vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la clientèle durant laquelle vous avez pu développer :
- aisance dans la maitrise de nouveaux outils informatiques,
- aisance relationnelle au téléphone,
- très bonne expression orale et écrite
- patience,
- esprit positif
Notre promesse :
Rejoindre la filiale MesDépanneurs.fr d'Engie, c'est participer à l'évolution du marché du dépannage en proposant aux particuliers en difficultés des professionnels fiables et de qualité ! C'est intégrer une communauté de de collaborateurs dynamiques et engagés visant à redonner aux particuliers la confiance en l'expertises de ses artisans.
L'aventure vous tente ? rejoignez-nous !
Last updated : 2024-11-10
