What are the responsibilities and job description for the Total Rewards Coordinator / Coordonnateur en rémunération position at Exertis | JAM?
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Job Title: Total Rewards Coordinator
Division: Total Rewards
Location: Philadelphia, PA/Southaven, MS/Berlin, CT/Baie D’Urfé, QC
Schedule: Monday to Friday 8:30AM-5:30PM (Hybrid – 2 days in office)
Exertis | JAM, Making the world sound better, one brand at a time! Do these words sound like music to your ears?
Since 1972, Exertis | JAM has grown to be one of the largest distributors of consumer electronic goods, pro-audio equipment and musical instruments. Come join us to stay true to our mission of delivering ONLY the best customer service!
What you will do:
The Total Rewards Coordinator plays a pivotal role in the Total Rewards Team. This role will provide operational support to ensure seamless, timely, and effective processes across a broad range of benefits, compensation, total rewards, and other areas of Total Rewards.
Responsibilities:
- Maintain the Benefits team mailboxes by accurately and timely responding to inquiries or escalating inquiries as needed.
- Administer employee benefits programs, including but not limited to health, dental, vision, COBRA, and retirement plans.
- Coordinate and execute weekly benefits orientations for new staff.
- Oversee benefits onboarding on HRIS and ensure completion, along with appropriate deductions/ taxable benefits.
- Review and approve benefit changes submitted in Dayforce/PayCom.
- Complete monthly benefits invoices reconciliations for Canada and both US businesses.
- Assist with the implementation and management of recognition and rewards programs, ensuring employees are aware of available opportunities and programs.
- Provide operational/administrative support for various total rewards projects (e.g., annual audits, benefits mailings, open enrollment, annual compensation cycle).
- Support planning and execution of benefits events.
- Create employee communication materials related to total rewards.
- Conduct regular audits of compensation and benefits programs to ensure accuracy and compliance.
- Support Dayforce projects.
What we are looking for:
- Bachelor’s degree in business administration, human resources, or a related field, or an equivalent combination of education and experience.
- Proven experience administering company benefits programs in both Canada and the U.S., including new hire enrollments, open enrollment, invoice reconciliation, and managing health, wellness, and retirement plans.
- Experience with HRIS systems (Ceridian Dayforce is an asset).
- Strong customer service orientation, prioritizing employee support and assistance.
- Proficient in data management, including recording, analysis, and reporting.
- Trustworthy and highly committed to maintaining confidentiality.
- Exceptional organizational skills with strong attention to detail.
- Strong ability to collaborate effectively across teams.
- Excellent verbal and written communication skills.
Ready to join our team? Here is why we are one big, happy JAMily…
- Group Insurance Benefits: Health & Dental, Vision, Life, Critical Illness, Short-Term and Long-Term Disability;
- Wellness Incentive Program, and an Employee Assistance Program;
- 401K matching program (USA) or RRSP matching program (Canada);
- Work-life balance is key: Flextime, summer hours, paid vacation, personal time off, and a paid day off dedicated to Diversity and Inclusion;
- We value work life balance and offer a casual and fun environment;
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- Generous employee discount on all our cool gear;
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Diversity Statement:
We value diversity and inclusion, striving to create a culture where everyone feels included and celebrated. We are committed to flexible working arrangements to meet the diverse needs of our team members and stakeholders. Join us in shaping the future of communication at DCC Technology and drive forward initiatives that make a real difference.
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While we appreciate your interest, please note that only qualified candidates will be contacted.
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Poste: Coordonnateur en rémunération
Division: Rémunération
Endroit: Philadelphia, PA/Southaven, MS/Berlin, CT/Baie D’Urfé, QC
Horaire: Lundi à vendredi 8h30-17:30 (hybride, 2 jours par semaine au bureau, 3 jours télétravail)
Les Industries JAM, faire que le monde sonne mieux, une marque à la fois! Est-ce que ces mots résonnent comme de la musique à vos oreilles?
Depuis 1972, les Industries JAM est devenu un des plus importants distributeurs de matériel électronique, d’appareillage de sonorisation professionnelle et d’instruments de musique. Venez nous joindre pour demeurer fidèle à notre mission première d’offrir UNIQUEMENT le meilleur service à la clientèle possible!
Ce que vous ferez:
Le poste de coordonnateur en rémunération joue un rôle majeur au sein de l’équipe de la rémunération globale. Le titulaire de ce poste fournit un soutien opérationnel visant à s’assurer que les processus soient respectés de façon transparente, opportune et efficace sur une large gamme d’avantages sociaux, de rétributions, de bonifications, de rémunération et d’autres secteurs de la rémunération globale.
Responsabilités:
- Voir au suivi des boites de courrier de l’équipe des avantages sociaux en répondant de manière précise et en temps opportun aux demandes et en relayant aux niveaux supérieurs certaines demandes lorsque requis.
- Administrer les programmes d’avantages sociaux en incluant, mais ne se limitant pas à, la santé, les soins dentaires, les soins de la vue, le COBRA et les programmes de retraite.
- Coordonner et tenir des séances d’information hebdomadaires sur les avantages sociaux pour le personnel nouveau.
- Superviser l’intégration des avantages sociaux dans le SIRH et s’assurer qu’elle soit complétée, en plus des déductions/avantages imposables selon le cas.
- Examiner et approuver les changements dans les avantages intégrés dans le Dayforce/ PayCom.
- Compléter la conciliation mensuelle des factures d’avantages pour le Canada et les deux entreprises américaines.
- Aider à l’implantation et la gestion des programmes de reconnaissance et de prix, en s’assurant que les employés soient sensibilisés aux opportunités et programmes disponibles.
- Pourvoir du soutien opérationnel/administratif pour les divers projets de rémunération globale (p.ex., des audits annuels, postage de documentation sur les prestations, ouvertures d’inscription, cycle de compensation annuelle).
- Offrir du soutien pour la planification et l’exécution d’évènements visant les prestations.
- Créer des outils de communication pour les employés ayant trait à la rémunération globale.
- Mener des audits des programmes de compensation et de prestation régulièrement pour s’assurer de leur exactitude et de leur conformité.
- Offre du soutien aux projets dans le Dayforce.
Ce que nous recherchons:
- Avoir de l’expérience confirmée dans l’administration de programmes d’avantages sociaux à la fois au Canada et aux États-Unis, incluant l’embauche de nouveau personnel, l’ouverture d’inscription, la conciliation de factures et la gestion de programmes de santé, de bien-être et de retraite.
- Baccalauréat en administration des affaires, ressources humaines ou domaine pertinent, ou combinaison d'expérience et de formation pertinente.
- Solides compétences en communication écrite et orale.
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
- Expérience avec un SIRH (Ceridian Dayforce est un atout).
- Avoir une fort penchant pour le service à la clientèle, priorisant le soutien et l’assistance auprès des employés.
- Être habile dans la gestion des données, incluant la saisie, l’analyse et comment en faire rapport.
- Être une personne digne de confiance et donnant une grande importance au respect de la confidentialité.
- Posséder une grande capacité à collaborer de manière efficace avec les équipes.
Prêt à vous joindre à notre équipe? Voici pourquoi nous formons une grande et heureuse JAMille…
- Avantages sociaux : assurance pour soins de santé, dentaire, soins de la vue, assurance vie et assurance invalidité de courte et longue durée, ensemble d’incitatifs pour le bien-être et un programme d’aide aux employés.
- Programme de cotisation égale au régime enregistré d'épargne-retraite (REÉR).
- Nous donnons beaucoup d’importance à un juste équilibre travail vie et nous proposons un milieu de travail détendu et agréable.
- Un calendrier d’activités sociales vivant …il y a toujours quelque chose pour chacun !!
- Notre cafétéria subventionnée sur place traite aux petits oignons le gourmet en chacun de nous. On offre plein de bonnes choses santé (et aussi pas tellement santé).
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Déclaration sur la diversité:
Nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous nous efforçons de créer une culture où chacun se sent inclus et célébré. Nous nous engageons à mettre en place des modalités de travail flexibles afin de répondre aux divers besoins des membres de notre équipe et des parties prenantes. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de la communication chez DCC Technologie et faites avancer les initiatives qui font une réelle différence.
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Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.
La forme masculine désigne, lorsqu’il y a lieu, aussi bien les femmes que les hommes, l’emploi du masculin a pour but de faciliter la lecture du texte.