What are the responsibilities and job description for the Especialista en mariscos FT position at Fresco y Más?
Fresco y Mas se compromete a fomentar un ambiente de trabajo donde todos los asociados puedan ser auténticos, sentirse valorados y al mismo tiempo alcanzar su máximo potencial.
Título profesional: Especialista en mariscos
Ubicación: Ubicación de comestibles minoristas
Descripción general del puesto
El especialista en mariscos apoyará al gerente del departamento con las operaciones diarias del departamento de carnes y mariscos. Este puesto ayudará al gerente de departamento a implementar planes para garantizar la confianza y lealtad del cliente mediante la promoción y ejecución de condiciones operativas consistentes, proporcionando productos frescos y atractivos, brindando un servicio cortés, informado y rápido y una atmósfera amigable.
Responsabilidades y responsabilidades principales:
apoyar al gerente del departamento con la gestión del inventario, la posición de existencias, la comercialización, la mano de obra, la seguridad, el control de gastos y otros procesos operativos según los estándares de la empresa. -
Apoyar al gerente del departamento para garantizar que el departamento alcance los estándares de desempeño descritos en el plan de trabajo. -
Apoyar al gerente para garantizar que todas las políticas y programas se comuniquen y se lleven a cabo de manera positiva y oportuna. -
Ofrece procesos productivos de reposición, rotación de productos, acondicionamiento y limpieza. - Saludar, ayudar, brindar un servicio eficiente y agradecer a los clientes de manera rápida, cortés, amigable y profesional para promover la imagen de la empresa como una operación orientada al servicio. -
Resolver las quejas de los clientes a la plena satisfacción del cliente. -
Responder preguntas sobre productos y ofrecer asistencia para encontrar o sugerir una selección de productos. - Garantizar que se cumplan los estándares de seguridad, prácticas adecuadas de manipulación de alimentos, saneamiento y productividad de la empresa; garantizar que las operaciones sean consistentes con todos los aspectos de los códigos federales y estatales de salud, seguridad y saneamiento. -
Notificar a la gerencia sobre robo de miembros del equipo, hurto de clientes, rebajas no autorizadas o deterioro de la propiedad. -
Garantizar que se cumplan las solicitudes especiales de los clientes. -
Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo que le sean asignadas.
Calificaciones mínimas Mínimo:
debe tener al menos 18 años de edad. -
Título de bachillerato o equivalente. -
Desempeño comprobado como miembro del equipo SEG en el departamento de mariscos; o un (1) año de experiencia en supermercados, comercio minorista, restaurantes, hoteles o negocios en general. - Capacidad para leer, escribir y hablar inglés con fluidez. -
Capacidad para comprender y seguir instrucciones en inglés. -
Autorización para trabajar en Estados Unidos o capacidad para obtener la misma. -
Finalización exitosa de pruebas de drogas y verificación de antecedentes previas al empleo.
Calificaciones Preferidas -
Experiencia comprobada como asociado de Fresco y Mas en el departamento de carnes y mariscos y al menos otro departamento en la tienda; o dos (2) años de liderazgo comprobado en el departamento. Comportamientos requeridos: vive los valores abrazando la esencia de la empresa y demostrando un compromiso con los objetivos y los valores de la empresa. -
Unifica y motiva al equipo a través de elogios y reconocimiento del éxito con retroalimentación inmediata para construir un ambiente de confianza. - Impulsado por el negocio mostrando pasión por el negocio, entregando resultados de manera consistente. - Orientación al cliente demostrando con pasión que el cliente es lo primero… siempre poniendo sus necesidades por encima de todo. - Pasión por las personas por tratar consistentemente a los demás con respeto y dignidad.
Conocimientos, destrezas y habilidades:
conocimiento sobre la manipulación adecuada de alimentos y los códigos de seguridad y saneamiento federales y estatales. - Competente con las aplicaciones informáticas utilizadas para el funcionamiento eficaz del departamento. - Fuertes habilidades de servicio al cliente. - Excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación. - Alto nivel de integridad y confiabilidad.