What are the responsibilities and job description for the Sales Associate position at GMET Communications, Authorized Retailer for...?
*¡Salario por hora MÁS comisión y bonificaciones!*
*¡Se necesita una persona bilingüe (hablante fluido de español)! Por favor, indíquelo en su currículum.*
Como uno de los mayores distribuidores autorizados de Cricket Wireless en el país, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia inalámbrica simple, inteligente y que mejora el día de nuestros clientes. Brindamos un servicio de primer nivel con cobertura nacional a un precio accesible, sin contrato anual.
*Funciones del Representante de Ventas:*
Buscamos un Representante de Ventas orientado a resultados, responsable de todas las funciones de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de ventas. Sus tareas incluirán la apertura y cierre de la tienda, manejo de dinero, conteo de inventario, depósitos bancarios y la comunicación de ventas y objetivos al equipo durante su turno.
*Responsabilidades del Representante de Ventas:*
Trabajar estrechamente con los clientes para determinar sus necesidades, responder sus preguntas sobre los productos y recomendarles las mejores soluciones. También será responsable de resolver cualquier inconveniente de manera rápida y garantizar la máxima satisfacción del cliente. Para tener éxito en este puesto, debe mantenerse actualizado sobre las características de los productos y mantener la tienda con altos estándares de presentación. En última instancia, su objetivo será brindar un excelente servicio al cliente mientras cumple constantemente con los objetivos de ventas de la tienda.
*Responsabilidades:*
* Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas.
* Evaluar las necesidades de los clientes y proporcionar asistencia e información sobre las características de los productos.
* Dar la bienvenida a los clientes en la tienda y responder sus consultas.
* Cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
* “Ir más allá” para impulsar las ventas.
* Mantener las áreas asignadas con stock y en condiciones presentables.
* Buscar activamente clientes dentro de la tienda.
* Mantenerse informado sobre los productos ofrecidos y discutir opciones disponibles.
* Procesar compras en el punto de venta (POS).
* Realizar ventas cruzadas de productos.
* Manejar devoluciones de mercancía.
* Trabajar en equipo con compañeros para garantizar un excelente servicio al cliente.
* Fomentar relaciones de confianza con los clientes.
* Cumplir con los procedimientos de control de inventario.
* Sugerir formas de mejorar las ventas (ej. planificación de actividades de marketing, rediseño de la tienda).
*Requisitos:*
* Experiencia comprobada como asociado de ventas en retail, representante de ventas o puesto similar.
* Conocimientos básicos de principios de ventas y servicio al cliente.
* Se requiere dominio del inglés y español.
* Habilidades matemáticas básicas.
* Conocimiento del mercado y las necesidades de los clientes.
* Historial comprobado de superar metas de ventas.
* Experiencia en transacciones con sistemas POS.
* Familiaridad con los procedimientos de inventario.
* Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales.
* Personalidad amigable y enérgica con enfoque en el servicio al cliente.
* Capacidad para trabajar bajo presión y manejar quejas de manera oportuna.
* Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Cricket Wireless opera una red a nivel nacional que cubre a más de 308 millones de clientes. ¿Quieres unirte a una gran empresa donde tus ideas y talentos realmente importan? Somos uno de los mayores distribuidores autorizados de Cricket Wireless y seguimos creciendo. Nuestra dedicación a nuestros empleados y clientes es inquebrantable. ¡Trabajamos duro, nos divertimos y alcanzamos metas! Únete a nuestro equipo, haz de esto una carrera y ayudemos a más clientes a descubrir el mejor servicio enfocado en ellos.
Job Types: Full-time, Part-time
Pay: $14.00 - $15.00 per hour
Expected hours: No more than 40 per week
Benefits:
- Dental insurance
- Health insurance
- Paid time off
- Vision insurance
Shift:
- 8 hour shift
- Day shift
- Evening shift
- Morning shift
Ability to Commute:
- Manassas, VA 20111 (Required)
Work Location: In person
Salary : $14 - $15
