What are the responsibilities and job description for the Supervisor de Servicios para Huéspedes position at Grand Hyatt?
Organization- Grand Hyatt Indian Wells Resort and Villas
Resumen
En Hyatt, consideramos que nuestros huéspedes no eligen gracias a la labor de nuestros empleados, atentos y amables, que trabajan para prestar un servicio eficiente y experiencias significativas.
Los supervisores tienen sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y capacidad para relacionarse con los demás. Se espera que brinden apoyo al liderazgo ejecutivo, desarrollando y asumiendo las responsabilidades básicas de gestión. Esta función implica liderar a otros empleados orientándolos, dándoles instrucciones y puede incluir capacitación, programación de horarios, pago de nómina y entrevistas. Los Supervisores de servicios para huéspedes lideran a los empleados en puestos que brindan servicios importantes como pueden ser los botones, conserjes, porteros y valets. Este rol de alta visibilidad le da la oportunidad de tener conversaciones casuales y tiene un impacto directo en crear experiencias para el huésped. Este puesto requiere el conocimiento de los servicios del hotel, eventos y lugares locales, y opciones de transporte.
Los empleados de Hyatt trabajan en un entorno que demanda un desempeño excepcional, pero que además ofrece grandes recompensas. Ya sea que busque oportunidades laborales, enriquecimiento profesional o un entorno laboral solidario, si está listo para este desafío, nosotros estamos listos para usted.
Esta no es una oportunidad laboral común. Este es el Toque Hyatt.
Calificaciones
Resumen
En Hyatt, consideramos que nuestros huéspedes no eligen gracias a la labor de nuestros empleados, atentos y amables, que trabajan para prestar un servicio eficiente y experiencias significativas.
Los supervisores tienen sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y capacidad para relacionarse con los demás. Se espera que brinden apoyo al liderazgo ejecutivo, desarrollando y asumiendo las responsabilidades básicas de gestión. Esta función implica liderar a otros empleados orientándolos, dándoles instrucciones y puede incluir capacitación, programación de horarios, pago de nómina y entrevistas. Los Supervisores de servicios para huéspedes lideran a los empleados en puestos que brindan servicios importantes como pueden ser los botones, conserjes, porteros y valets. Este rol de alta visibilidad le da la oportunidad de tener conversaciones casuales y tiene un impacto directo en crear experiencias para el huésped. Este puesto requiere el conocimiento de los servicios del hotel, eventos y lugares locales, y opciones de transporte.
Los empleados de Hyatt trabajan en un entorno que demanda un desempeño excepcional, pero que además ofrece grandes recompensas. Ya sea que busque oportunidades laborales, enriquecimiento profesional o un entorno laboral solidario, si está listo para este desafío, nosotros estamos listos para usted.
Esta no es una oportunidad laboral común. Este es el Toque Hyatt.
Calificaciones
- Un verdadero deseo de satisfacer las necesidades de los otros en Un entorno acelerado.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- experiencia y Un entendimiento profundo de la atención de huéspedes.
