What are the responsibilities and job description for the Conseiller.e commercial.e énergies - Valencia position at Hello Watt?
Tu veux partir vivre à Valence et tu souhaites travailler en français pour une entreprise de la transition énergétique ?
Descriptif du poste :
En tant que conseiller . e en énergie , tu seras chargé.e de :
Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)
Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)
Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)
Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.
Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre !
Le poste est situé à Valence (Espagne).
Formation :
Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à minima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l’énergie.
Une expérience réussie dans la vente,
Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit / parlé)
De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours
Dynamique, persévérant.e, pédagogue, à l’écoute,
Des connaissances en énergie seraient un plus !
Les valeurs d’Hello Watt :
Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.
User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.
One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.
