What are the responsibilities and job description for the Community Manager Job at Horizon Land Co Llc in Gaithersburg position at Horizon Land Co Llc?
Job Description
Job Description
Community Manager : ¡estamos dispuestos a capacitar al candidato correcto!
El Community Manager es responsable de supervisar y gestionar las operaciones, tareas e interacciones diarias dentro de su propiedad asignada. Este puesto también actuará como enlace entre la empresa y la comunidad de residentes abordando los problemas de los residentes y ayudando a satisfacer las necesidades de su comunidad.
Debe hablar español / inglés con fluidez
Las funciones de este puesto incluyen :
Cobrar los alquileres y preparar los pagos de los depósitos.
Tramitar y emitir la documentación del contrato de arrendamiento para los nuevos residentes.
Facilitar a los nuevos residentes las normas del parque y otros folletos sobre la comunidad.
Emitir avisos incluyendo, entre otros, avisos de demora, avisos de saldo u otros avisos requeridos legalmente.
Preparar documentos judiciales, presentarse ante el tribunal, presentar documentos de desalojo y supervisar los procedimientos de desalojo de cuentas morosas.
Hacer cumplir las normas, emitir infracciones y asegurarse de que las infracciones se subsanan a su debido tiempo.
Introducir todas las tarjetas de clientes potenciales y la información en el software de alquiler.
Realizar el seguimiento de clientes potenciales por teléfono y correo electrónico.
Procesar las solicitudes de inquilinos e introducir la información de clientes potenciales en el sistema de seguimiento.
Verificar los antecedentes de los nuevos residentes.
Mostrar a los residentes potenciales las viviendas disponibles para la venta.
Atender los problemas de los residentes, registrar sus comentarios y tratar de resolver todas las cuestiones no monetarias.
Mantener informado al Administrador sobre las relaciones con los residentes.
Dar retroalimentación y recomendar mejoras a la comunidad asignada.
Actuar como contacto in situ para la mayoría de contratistas y solicitantes.
Supervisar la función de mantenimiento y garantizar el mantenimiento adecuado del parque asegurándose de que toda la infraestructura del parque, las áreas comunes y las viviendas estén bien mantenidas.
Realizar otras tareas relacionadas que se le asignen.
Conocimientos, habilidades y aptitudes requeridos
Dominio del paquete Microsoft Office
Capacidad para aprender y dominar el sistema operativo
Dominio de programas informáticos
Excelente capacidad de organización y atención al detalle
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Conocimiento de las leyes de vivienda justa en el estado y condado asignados
Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales
Requisitos físicos del puesto
Movilidad para alternar constantemente entre sentarse, estar de pie, caminar, agacharse y arrodillarse según sea necesario para llevar a cabo las responsabilidades del puesto. El 25% o más del tiempo se pasará caminando por las propiedades asignadas diariamente.
Prestaciones :
401(k) con aportaciones
Seguro médico
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre pagado
Pago de comisiones y bonos
Si eres organizado, fiable y tienes ganas de triunfar, ¡nos encantaría conocerte!
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