What are the responsibilities and job description for the Customer Success Manager (m/w/d) position at IntegrityNext?
Was erwartet dich?
IntegrityNext ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. IntegrityNext fördert Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von Unternehmen. IntegrityNext ist daher angetreten, die Lieferketten von Unternehmen ökologischer und sozial gerechter zu machen. Heute gehören bereits rund 1 Millionen Unternehmen in über 200 Ländern zum Netzwerk von IntegrityNext, darunter Kunden wie Siemens Gamesa, Generali, Henkel, OSRAM, RWE, ThyssenKrupp, HILTI und Grohe.
- Du führst unsere Kunden in die Plattform ein und begleitest sie bei ihren Projekten Schritt für Schritt
- Du etablierst dabei eine gute und möglichst langjährige Kundenbeziehung
- Du hast dank unserer vielfältigen Kunden die Wahl, ob du dich auf konkrete Branchen oder Regionen konzentrieren willst und dich damit zum Spezialisten entwickelst, oder dir lieber ein buntgemischtes abwechslungsreiches Kundenportfolio aufbaust
- Du kannst stetig neue Kunden zur Betreuung hinzunehmen – so bleibt es immer spannend und abwechslungsreich
- Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management mit
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig, und bist ein:e echte:r Teamplayer:in
- Du bist stets kundenorientiert und hast Freude am Umgang mit internationalen Businesskunden
- Du solltest Erfahrungen in Nachhaltigkeit und oder Compliance mitbringen
- Du hast eine Affinität zu Software/Apps sowie schon Erfahrungen in der Administration von Softwarelösungen sammeln können
- Du bringst idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Einkauf und Supply Chain Management mit
- Du kommunizierst klar und verfügst über eine gute sprachliche Ausdrucksweise sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse. Eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil
- Eine spannende Tätigkeit mit guter Verdienstmöglichkeit, Spaß und eine sinnstiftende Aufgabe
- Agile Arbeitsatmosphäre und ein starkes Wachstum in einem internationalen Umfeld, in dem du dein Potenzial auch langfristig einbringen und dich entwickeln kannst
- Ein motiviertes und professionelles Team
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit auch eigene Ideen erfolgreich umzusetzen
- Attraktive und inspirierende Büroräume im Herzen Münchens, aber auch die Möglichkeit "remote" zu arbeiten
IntegrityNext ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. IntegrityNext fördert Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von Unternehmen. IntegrityNext ist daher angetreten, die Lieferketten von Unternehmen ökologischer und sozial gerechter zu machen. Heute gehören bereits rund 1 Millionen Unternehmen in über 200 Ländern zum Netzwerk von IntegrityNext, darunter Kunden wie Siemens Gamesa, Generali, Henkel, OSRAM, RWE, ThyssenKrupp, HILTI und Grohe.