What are the responsibilities and job description for the [Full Remote] ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE position at Joinrs US?
Dettagli offerta di lavoroData : 2024-11-20Disponibilità lavorativa : Full timeContratto di lavoro : Contratto a tempo determinato - in somministrazioneOpportunità Imperdibile nel Settore Contact Center a Parma!Se sei appassionato di assistenza al cliente da remoto e sei pronto ad intraprendere un nuovo percorso, questo è il posto giusto per te!Gi Group SpA ricerca : ADDETTI AL CUSTOMER CARECOSA FARAII candidati saranno dedicati all'assistenza e consulenza e alla gestione dei clienti.Nello specifico si occuperanno di : Gestione chiamate inboundAttività di back officeGestione Problematiche e risoluzione delle stesseHAI QUESTE CARATTERISTICHE?Diploma di Scuola superiore o laureaCapacità di analisi e di sintesi per la risoluzione dei casiCortesia, pazienza ed ottime capacità comunicative e di orientamento al clienteAttenzione al dettaglio e precisioneFlessibilità operativa e sull’orario lavorativo (è richiesta la disponibilità per turni notturni e nel week end)Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e / o assistenza clienti, ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente!COSA OFFRIAMO?Contratto full time, tempo determinato orientato all stabilizzazione, lavoro su turniSede di lavoro : ParmaGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.Settore industriale : Contact centerArea professionale : Contact centerMansione : Addetto call center inboundSede di lavoro : EMILIA ROMAGNA - ParmaFiliale / Ref. : PARMA MENTANA / 1436225#J-18808-Ljbffr