Chargé de Recouvrement H/F

Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities. Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities. We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria. 🏅 Top Employer 2024, Edenred France, leader sur son marché, connait une croissance pérenne à 2 chiffres. 🌎 CAC 40 ESG, éco conception à tous les étages, certifications environnementales … et tellement d'autres engagements à découvrir et concrétiser ! Chacun contribue, chez Edenred, à écrire la transition de l'entreprise ! Edenred Mobility, ex La Compagnie des Cartes Carburant, est aujourd’hui la seule société indépendante proposant, sur le marché français, la commercialisation de cartes carburant à destination des professionnels. Spécialisée dans la gestion et la distribution de cartes carburant avec un large portefeuille de produits allant de l’émission à la revente de cartes carburant, mono et multi enseignes. Les clients d'Edenred Mobility sont des clients professionnels de toute sorte, allant de la TPE/PME jusqu’à des très grandes flottes de plus. 📣 Nous recherchons notre futur Chargé de Recouvrement H/F à Malakoff (92) en CDI au sein d'Edenred Mobility, pour rejoindre notre équipe ! 🎯 Votre impact Au sein du pôle credit management, vous serez directement rattaché.e à notre Credit Manager, et rejoindrez une équipe de 10 personnes. Vous participez à l’amélioration de notre indicateur encaissement. 👉 Vos missions Assurer le recouvrement des créances auprès de nos clients grands comptes Négocier le paiement, identifier les litiges, gérer la tenue des comptes clients Préserver la relation client en lien avec la force commerciale Être en mesure de suivre ses actions via balance âgée clients Passage des écritures en douteux comptables (recherche et imputation des règlements puis lettrage) Maitriser Chorus pour la gestion client Public Constitution des dossiers pour le passage en contentieux 👉 Vos expériences et compétences qui feront votre succès De formation initiale BAC 2, avec une forte expérience en recouvrement client Privé & Public, vous disposez de 6 à 8 ans d’expérience minimum en recouvrement. Vous maîtrisez le Pack Office. La pratique de Sidetrade et Saxo est un plus. 👉 C’est aussi votre savoir-être qui prime : 📞Véritable communiquant, vous savez négocier. Gérer un volume important d’appels sortants et entrants ne vous fait pas peur. 🤝 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite. 🔎 Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique, rigoureux et avez le sens de l’organisation. 🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité . VIBE WITH US ? 🔴 Notre offre : CDI Bureaux : Malakoff (92) Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d’ancienneté) Ce que vous allez trouver au sein de Edenred Nos avantages groupe : La meilleure carte ticket restaurant (10,53€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement, RTT, CSE aux petits soins, forfait mobilité douce avec notre partenaire Betterway, subvention télétravail, chèques CESU... Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être, crèches d’entreprise, ...) Un processus d’onboarding de qualité, une formation continue et un coaching collaborateur tout au long de votre parcours offrant de réelles perspectives d'évolution ( 23% des recrutements) au sein de l'entreprise à la croissance pérenne Processus de recrutement Intéressé.e ? Nous ferons au mieux pour d’être transparents et rapides ! 1. Découvrons-nous (30’) en Teams avec le Talent Acquisition Manager 2. Echangez avec votre futur manager (60’) dans nos bureaux 3. Rencontrez le Directeur (60’) #Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2024 Apply now and Vibe with Us! The Edenred State of mind - We are a unique company. We are looking for new employees who will embrace the Edenred adventure with the same intensity and passion as we do. They will feel right at ease at Edenred because they like to push back the boundaries, try new things, constantly improve, win and grow. We need women and men who share our ambition, who are looking to perform, challenge us and themselves to move forward every day. We are looking for women and men who want to vibe with us.